Nová studie zjistila, že něco tak jednoduchého jako říct „děkuji“, než za vás váš kolega dokončí úkol, může snížit hladinu stresu a zvýšit jeho výkon.
Vědci z Kalifornské univerzity v San Diegu (UCSD) zjistili, že jednoduchý výraz může vyvolat biologickou odpověď vděčnosti, která člověku pomáhá lépe zvládat stres a lépe zvládat úkoly pod vysokým tlakem.
Může mít dokonce drastické dopady na dlouhodobé zdraví člověka, protože každodenní zvládání stresu vede k nižšímu riziku kardiovaskulárních a potenciálních kognitivních problémů.
Vyjadřování vděčnosti také pomáhá budovat vztah mezi párem, což má pozitivní účinky na zdraví.
Nová studie zjistila, že rychlé známky vděčnosti, jako je poděkování někomu na pracovišti, mohou lidi lépe reagovat na stres – což znamená, že jsou šťastnější a obvykle produktivnější.
Výzkumníci prezentující své výsledky v Journal of Experimental Psychology naverbovalo 200 účastníků, aby soutěžili v experimentu založeném na televizorech jako „Shark Tank“.
Spárovali by se s jinou osobou, kterou již znali, aby napodobili známost, kterou by někdo mohl mít s kolegou.
Každá skupina dostala omezené množství času na vývoj dopravního produktu, který by mohl být použit na akademické půdě – úkol, který byl záměrně popsán jako „nemožný“, aby vyvolal stresovou reakci.
"Experiment je navržen tak, aby vytvořil maximálně stresující prostředí, abychom mohli měřit, jak vděčnost ovlivňuje stresovou reakci během týmové práce, protože většina lidí tráví třetinu nebo více svého každodenního života v práci," uvedl v prohlášení Dr. Christopher Oveis, profesor ekonomie na UCSD, který studii vedl.
Některým skupinám bylo dříve řečeno, aby pravidelně vyjadřovaly vděčnost studentovi, se kterým pracovaly, a všechny měly elektrody a manžety na měření krevního tlaku, které sledovaly srdeční aktivitu.
Vědci zjistili, že i ve vysoce stresovém prostředí může rychlé projevení vděčnosti pomoci regulovat stresové reakce natolik, že zlepší výkon člověka při plnění úkolu.
„Když se lidé potýkají s náročným, motivovaným výkonem, mohou na biologické úrovni reagovat dvěma způsoby,“ vysvětlil Oveis.
„Někteří lidé se k výzvě skutečně postaví a mají účinnou kardiovaskulární odpověď známou jako výzva: srdce pumpuje více krve, vaskulatura se rozšiřuje, krev jde do periferie, okysličená krev jde do mozku a kognice pálí do všech válců.
"Jiní si však nevedou tak dobře a místo toho mají reakci na hrozbu: srdce pumpuje méně krve, cévy se zužují, průtok krve do periferie je snížen a výkon klesá."
Výzkumný tým zjistil, že když páry spolupracovaly, mnoho účastníků vykazovalo reakci na hrozbu v podobě sníženého průtoku krve a vazokonstrikce – kdy se cévy zužují a omezují průtok krve.
Odpovědi na hrozby však zmizely, když byla určité osobě projevena vděčnost, což je známkou toho, že je otevřenější a snáze spolupracuje.
„Projevy vděčnosti v pracovním prostředí mohou být klíčem ke zvládání našich každodenních stresových reakcí a optimalizaci naší reakce na vysoce výkonné úkoly, jako jsou prezentace produktů, takže můžeme naše stresové reakce nasměrovat tak, abychom výkon spíše zvyšovali, než abychom jej poškozovali,“ řekl Oveis.
"Ale ve svém jádru hrají projevy vděčnosti zásadní roli při posilování našich vztahů v práci."
Stres na pracovišti může být významným negativním faktorem pro zaměstnavatele i zaměstnance a řešení může být oboustranně výhodné.
Studie zjistily, že pozitivnější pracoviště jsou obecně produktivnější než jejich bezohlednější protějšky.
The Harvard Business Review také uvádí, že výdaje na zdravotní péči v těchto společnostech jsou také o 50 procent vyšší, což signalizuje, že je nejen drahé mít toxické pracoviště, ale že to zákonitě poškozuje zdraví člověka.
Podle stejné zprávy je stres obviňován z přibližně 80 procent návštěv lékaře ve Spojených státech.
