Suche
Mein Konto
Κάτι τόσο απλό όσο το να λέτε «ευχαριστώ» πριν ο συνάδελφός σας ολοκληρώσει μια εργασία για εσάς μπορεί να μειώσει τα επίπεδα άγχους του και να τονώσει την απόδοσή του, διαπιστώνει μια νέα μελέτη.
Ερευνητές στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Σαν Ντιέγκο (UCSD) διαπίστωσαν ότι η απλή έκφραση μπορεί να προκαλέσει τη βιολογική απόκριση της ευγνωμοσύνης, η οποία βοηθά ένα άτομο να διαχειρίζεται καλύτερα το άγχος και να αποδίδει καλύτερα σε εργασίες υψηλής πίεσης.
Μπορεί ακόμη και να έχει δραστικές επιπτώσεις στη μακροπρόθεσμη υγεία ενός ατόμου, καθώς η καθημερινή διαχείριση του στρες οδηγεί σε χαμηλότερο κίνδυνο καρδιαγγειακών και πιθανών γνωστικών προβλημάτων.
Η έκφραση ευγνωμοσύνης βοηθά επίσης στη δημιουργία μιας σχέσης μεταξύ ενός ζευγαριού, η οποία έχει θετικά αποτελέσματα στην υγεία.
Τα γρήγορα σημάδια ευγνωμοσύνης, όπως το να λες ευχαριστώ σε κάποιον, στον εργασιακό χώρο μπορούν να κάνουν τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται καλύτερα στο άγχος - που σημαίνει ότι είναι πιο ευτυχισμένοι και συνήθως πιο παραγωγικοί, διαπιστώνει μια νέα μελέτη.
Οι ερευνητές παρουσιάζουν τα αποτελέσματά τους στο Journal of Experimental Psychology στρατολόγησε 200 συμμετέχοντες για να διαγωνιστούν σε ένα πείραμα βασισμένο σε τηλεοράσεις όπως το "Shark Tank".
Θα συνδυάζονταν με ένα άλλο άτομο που ήδη γνώριζαν για να μιμηθούν την εξοικείωση που μπορεί να έχει κάποιος με έναν συνάδελφο.
Σε κάθε ομάδα δόθηκε περιορισμένος χρόνος για να αναπτύξει ένα προϊόν μεταφοράς που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί στην πανεπιστημιούπολη - μια εργασία που σκόπιμα περιγράφηκε ως «αδύνατο» για να προκαλέσει μια απάντηση στο στρες.
«Το πείραμα έχει σχεδιαστεί για να δημιουργήσει ένα περιβάλλον με μέγιστο άγχος, ώστε να μπορούμε να μετρήσουμε πώς η ευγνωμοσύνη επηρεάζει την ανταπόκριση στο στρες κατά τη διάρκεια της ομαδικής εργασίας, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι περνούν το ένα τρίτο ή περισσότερο της καθημερινής τους ζωής στη δουλειά», δήλωσε ο Δρ Christopher Oveis, καθηγητής οικονομικών στο UCSD που ηγήθηκε της μελέτης.
Μερικές από τις ομάδες είχαν προηγουμένως πει να εκφράζουν τακτικά ευγνωμοσύνη στον μαθητή με τον οποίο συνεργάστηκαν και όλες φορούσαν ηλεκτρόδια και μανσέτες αρτηριακής πίεσης που παρακολουθούσαν την καρδιακή δραστηριότητα.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι ακόμη και σε περιβάλλον με υψηλό στρες, η γρήγορη έκφραση ευγνωμοσύνης μπορεί να βοηθήσει στη ρύθμιση των αντιδράσεων στο στρες αρκετά ώστε να βελτιώσει την απόδοση ενός ατόμου σε μια εργασία.
«Όταν αντιμετωπίζουν ένα απαιτητικό έργο απόδοσης με κίνητρα, οι άνθρωποι μπορούν να ανταποκριθούν σε βιολογικό επίπεδο με δύο τρόπους», εξήγησε ο Oveis.
«Μερικοί άνθρωποι ανταποκρίνονται πραγματικά στην πρόκληση και έχουν μια αποτελεσματική καρδιαγγειακή απόκριση γνωστή ως η απόκριση πρόκλησης: η καρδιά αντλεί περισσότερο αίμα, τα αγγεία επεκτείνονται, το αίμα πηγαίνει στην περιφέρεια, το οξυγονωμένο αίμα πηγαίνει στον εγκέφαλο και η γνωστική λειτουργία ενεργοποιείται σε όλους τους κυλίνδρους.
«Άλλοι, ωστόσο, δεν τα πάνε τόσο καλά και αντιθέτως έχουν μια απάντηση απειλής: η καρδιά αντλεί λιγότερο αίμα, τα αγγεία στενεύουν, η ροή του αίματος στην περιφέρεια μειώνεται και η απόδοση μειώνεται».
Η ερευνητική ομάδα διαπίστωσε ότι όταν τα ζευγάρια δούλευαν μαζί, πολλοί συμμετέχοντες παρουσίασαν μια απάντηση απειλής με τη μορφή μειωμένης ροής αίματος και αγγειοσυστολής - όταν τα αγγεία στενεύουν και περιορίζουν τη ροή του αίματος.
Ωστόσο, οι απαντήσεις σε απειλές εξαφανίστηκαν όταν ένα άτομο έδειχνε ευγνωμοσύνη, ένα σημάδι ότι ήταν πιο ανοιχτό και πιο εύκολο να συνεργαστεί.
«Οι εκδηλώσεις ευγνωμοσύνης σε περιβάλλοντα εργασίας μπορεί να είναι το κλειδί για τη διαχείριση των καθημερινών μας αντιδράσεων στο στρες και τη βελτιστοποίηση της ανταπόκρισής μας σε εργασίες υψηλής απόδοσης, όπως παρουσιάσεις προϊόντων, ώστε να μπορούμε να κατευθύνουμε τις αντιδράσεις μας στο άγχος για να αυξήσουμε την απόδοση αντί να την βλάψουμε», είπε ο Oveis.
«Αλλά στον πυρήνα τους, οι εκφράσεις ευγνωμοσύνης παίζουν θεμελιώδη ρόλο στην ενίσχυση των σχέσεών μας στην εργασία».
Το άγχος στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι ένας σημαντικός αρνητικός παράγοντας τόσο για τους εργοδότες όσο και για τους εργαζόμενους και μια λύση μπορεί να είναι αμοιβαία επωφελής.
Μελέτες έχουν δείξει ότι οι πιο θετικοί χώροι εργασίας είναι γενικά πιο παραγωγικοί από τους πιο αδυσώπητους ομολόγους τους.
Ο Επιχειρηματική Επιθεώρηση του Χάρβαρντ αναφέρει επίσης ότι οι δαπάνες για την υγειονομική περίθαλψη σε αυτές τις εταιρείες είναι επίσης 50 τοις εκατό υψηλότερες, σηματοδοτώντας ότι όχι μόνο είναι ακριβό να έχεις έναν τοξικό χώρο εργασίας, αλλά ότι βλάπτει νομίμως την υγεία ενός ατόμου.
Σύμφωνα με την ίδια έκθεση, το άγχος ενοχοποιείται για το 80% περίπου των επισκέψεων σε γιατρό στις Ηνωμένες Πολιτείες.