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Algo tan simple como decir "gracias" antes de que su colega complete una tarea por usted puede reducir sus niveles de estrés y mejorar su rendimiento, según un nuevo estudio.
Investigadores de la Universidad de California en San Diego (UCSD) descubrieron que la simple expresión puede evocar la respuesta biológica de gratitud, lo que ayuda a una persona a manejar mejor el estrés y a desempeñarse mejor en tareas de alta presión.
Incluso puede tener efectos drásticos en la salud de una persona a largo plazo, ya que el manejo diario del estrés conduce a un menor riesgo de problemas cardiovasculares y potenciales problemas cognitivos.
Expresar gratitud también ayuda a construir una relación de pareja, lo que tiene efectos positivos en la salud.
Las señales rápidas de gratitud, como decir gracias a alguien, en el lugar de trabajo pueden hacer que las personas respondan mejor al estrés, lo que significa que son más felices y, por lo general, más productivas, encuentra un nuevo estudio.
Los investigadores presentan sus resultados en el Revista de Psicología Experimental reclutó a 200 participantes para competir en un experimento basado en televisores como “Shark Tank”.
Se les emparejaría con otra persona que ya conocían para imitar la familiaridad que alguien podría tener con un colega.
A cada grupo se le dio una cantidad de tiempo limitada para desarrollar un producto de transporte que pudiera usarse en el campus, una tarea que se describió intencionalmente como “imposible” de provocar una respuesta al estrés.
"El experimento está diseñado para crear un entorno de máximo estrés para que podamos medir cómo la gratitud influye en la respuesta al estrés durante el trabajo en equipo, ya que la mayoría de las personas pasan un tercio o más de su vida diaria en el trabajo", dijo en un comunicado el Dr. Christopher Oveis, profesor de economía de la UCSD que dirigió el estudio.
A algunos de los grupos se les pidió previamente que expresaran regularmente su gratitud al estudiante con el que trabajaban, y todos llevaban electrodos y manguitos de presión arterial que rastreaban la actividad cardíaca.
Los investigadores descubrieron que incluso en un entorno de mucho estrés, mostrar gratitud rápidamente puede ayudar a regular las respuestas al estrés lo suficiente como para mejorar el desempeño de una persona en una tarea.
"Cuando se enfrentan a una tarea exigente y motivada, las personas pueden responder a nivel biológico de dos maneras", explicó Oveis.
“Algunas personas realmente están a la altura del desafío y tienen una respuesta cardiovascular eficiente conocida como respuesta al desafío: el corazón bombea más sangre, la vasculatura se expande, la sangre va a la periferia, la sangre oxigenada va al cerebro y la cognición se activa a todos los niveles.
"A otros, sin embargo, no les va tan bien y, en cambio, tienen una respuesta de amenaza: el corazón bombea menos sangre, los vasos se estrechan, el flujo sanguíneo hacia la periferia se reduce y el rendimiento disminuye".
El equipo de investigación descubrió que cuando las parejas trabajaban juntas, muchos participantes mostraban una respuesta de amenaza en forma de reducción del flujo sanguíneo y vasoconstricción, cuando los vasos se estrechan y restringen el flujo sanguíneo.
Sin embargo, las respuestas a las amenazas desaparecieron cuando a una persona se le mostró gratitud, una señal de que era más abierta y más fácil de cooperar.
"Las muestras de gratitud en los entornos laborales pueden ser clave para gestionar nuestras respuestas diarias al estrés y optimizar nuestra respuesta a tareas de alto rendimiento, como presentaciones de productos, de modo que podamos dirigir nuestras respuestas al estrés para impulsar el rendimiento en lugar de dañarlo", dijo Oveis.
"Pero, en esencia, las expresiones de gratitud desempeñan un papel fundamental en el fortalecimiento de nuestras relaciones en el trabajo".
El estrés en el lugar de trabajo puede ser un factor negativo importante tanto para los empleadores como para los empleados, y una solución puede ser mutuamente beneficiosa.
Los estudios han descubierto que los lugares de trabajo más positivos son generalmente más productivos que sus homólogos más despiadados.
El Revisión de negocios de Harvard También informa que el gasto en atención médica en estas empresas también es un 50 por ciento más alto, lo que indica que no solo es costoso tener un lugar de trabajo tóxico, sino que es legítimamente perjudicial para la salud de una persona.
Según el mismo informe, alrededor del 80 por ciento de las visitas al médico en los Estados Unidos se atribuyen al estrés.