Suche
Mein Konto
Selon une nouvelle étude, quelque chose d'aussi simple que de dire « merci » avant que votre collègue termine une tâche peut réduire son niveau de stress et améliorer ses performances.
Des chercheurs de l'Université de Californie à San Diego (UCSD) ont découvert que cette simple expression peut évoquer la réponse biologique de la gratitude, qui aide une personne à mieux gérer le stress et à mieux accomplir des tâches à haute pression.
Cela peut même avoir des effets drastiques sur la santé à long terme d'une personne, car la gestion quotidienne du stress entraîne un risque plus faible de problèmes cardiovasculaires et cognitifs potentiels.
Exprimer sa gratitude permet également de construire une relation de couple, ce qui a des effets positifs sur la santé.
Des signes rapides de gratitude, comme dire merci à quelqu'un, sur le lieu de travail, peuvent aider les gens à mieux réagir au stress, ce qui signifie qu'ils sont plus heureux et généralement plus productifs, selon une nouvelle étude.
Des chercheurs présentant leurs résultats dans le Journal de psychologie expérimentale a recruté 200 participants pour participer à une expérience basée sur des émissions de télévision comme « Shark Tank ».
Ils seraient jumelés à une autre personne qu’ils connaissaient déjà pour imiter la familiarité que quelqu’un pourrait avoir avec un collègue.
Chaque groupe disposait d'un temps limité pour développer un produit de transport pouvant être utilisé sur le campus – une tâche intentionnellement décrite comme « impossible » pour susciter une réaction de stress.
"L'expérience est conçue pour créer un environnement de stress maximal afin que nous puissions mesurer comment la gratitude influence la réponse au stress pendant le travail d'équipe, puisque la plupart des gens passent un tiers ou plus de leur vie quotidienne au travail", a déclaré le Dr Christopher Oveis, professeur d'économie à l'UCSD qui a dirigé l'étude, dans un communiqué.
Il était auparavant demandé à certains groupes d'exprimer régulièrement leur gratitude à l'étudiant avec lequel ils travaillaient, et tous portaient des électrodes et des brassards de tensiomètre permettant de suivre l'activité cardiaque.
Les chercheurs ont découvert que même dans un environnement très stressant, montrer rapidement de la gratitude peut aider à réguler suffisamment les réactions au stress pour améliorer les performances d'une personne dans une tâche.
"Face à une tâche exigeante et motivée, les gens peuvent réagir de deux manières au niveau biologique", a expliqué Oveis.
« Certaines personnes relèvent vraiment le défi et ont une réponse cardiovasculaire efficace connue sous le nom de réponse au défi : le cœur pompe plus de sang, le système vasculaire se dilate, le sang va vers la périphérie, le sang oxygéné va vers le cerveau et la cognition s'enflamme sur tous les cylindres.
"D'autres, cependant, ne s'en sortent pas aussi bien et réagissent à la menace : le cœur pompe moins de sang, les vaisseaux se rétrécissent, le flux sanguin vers la périphérie est réduit et les performances diminuent."
L'équipe de recherche a découvert que lorsque les couples travaillaient ensemble, de nombreux participants présentaient une réaction de menace sous la forme d'une réduction du flux sanguin et d'une vasoconstriction, lorsque les vaisseaux se rétrécissaient et restreignaient le flux sanguin.
Cependant, les réponses aux menaces disparaissaient lorsqu’une personne manifestait de la gratitude, signe qu’elle était plus ouverte et plus facile à coopérer.
"Les démonstrations de gratitude dans les environnements de travail peuvent être essentielles pour gérer nos réponses quotidiennes au stress et optimiser notre réponse aux tâches de haute performance telles que les présentations de produits, afin que nous puissions orienter nos réponses au stress pour améliorer les performances plutôt que de les nuire", a déclaré Oveis.
"Mais à la base, les expressions de gratitude jouent un rôle fondamental dans le renforcement de nos relations au travail."
Le stress au travail peut être un facteur négatif majeur tant pour les employeurs que pour les employés, et une solution peut être mutuellement bénéfique.
Des études ont montré que les lieux de travail plus positifs sont généralement plus productifs que leurs homologues plus féroces.
Le Revue des affaires de Harvard rapporte également que les dépenses de santé dans ces entreprises sont également 50 pour cent plus élevées, ce qui indique que non seulement il est coûteux d'avoir un lieu de travail toxique, mais qu'il est légitimement préjudiciable à la santé d'une personne.
Selon le même rapport, le stress est responsable d'environ 80 pour cent des visites chez le médecin aux États-Unis.