Egy új tanulmány szerint egy olyan egyszerű dolog, mint a „köszönöm” kimondása, mielőtt a kollégája elvégzi a feladatot, csökkentheti a stressz szintjét és javíthatja a teljesítményét.
A San Diego-i Kaliforniai Egyetem (UCSD) kutatói azt találták, hogy az egyszerű kifejezés a hála biológiai válaszát idézheti elő, ami segít az embernek jobban kezelni a stresszt és jobban teljesíteni a nagy nyomású feladatokban.
Ennek akár drasztikus hatásai is lehetnek az ember hosszú távú egészségére, mivel a napi stresszkezelés csökkenti a szív- és érrendszeri és a potenciális kognitív problémák kockázatát.
A hála kifejezése segít egy pár közötti kapcsolat kialakításában is, ami pozitív hatással van az egészségre.
A hála gyors jelei, mint például a köszönet mondása a munkahelyen, az emberek jobban reagálhatnak a stresszre – ami azt jelenti, hogy boldogabbak és általában produktívabbak – állapítja meg egy új tanulmány.
A kutatók eredményeiket a Journal of Experimental Psychology 200 résztvevőt toborzott, hogy versenyezzenek egy olyan televíziókon alapuló kísérletben, mint a „Shark Tank”.
Egy másik személlyel párosítják őket, akit már ismertek, hogy utánozzák azt az ismerősséget, amelyet valaki egy kollégájával ápolt.
Minden csoport korlátozott időt kapott egy olyan közlekedési termék kifejlesztésére, amelyet az egyetemen is lehetett használni – ezt a feladatot szándékosan úgy írták le, hogy „lehetetlen” stresszreakciót kiváltani.
"A kísérlet célja, hogy maximálisan stresszes környezetet teremtsen, hogy meg tudjuk mérni, hogy a hála hogyan befolyásolja a stresszre adott válaszokat a csapatmunka során, mivel a legtöbb ember mindennapi életének egyharmadát vagy még többet a munkahelyén tölti" - mondta Dr. Christopher Oveis, a UCSD közgazdász professzora, a tanulmány vezetője.
Néhány csoportnak korábban azt mondták, hogy rendszeresen fejezzék ki hálájukat annak a diáknak, akivel együtt dolgoztak, és mindegyik elektródát és vérnyomásmérő mandzsettát viselt, amely nyomon követte a szívműködést.
A kutatók azt találták, hogy még nagy stresszes környezetben is a hála gyors kimutatása segíthet a stresszreakciók megfelelő szabályozásában ahhoz, hogy javítsa az ember teljesítményét egy feladat elvégzésében.
„Ha egy igényes, motivált teljesítményfeladattal szembesülnek, az emberek kétféleképpen reagálhatnak biológiai szinten” – magyarázta Oveis.
„Néhány ember valóban szembeszáll a kihívással, és hatékony szív- és érrendszeri válaszreakciót adnak, amelyet kihívás válaszként ismernek: a szív több vért pumpál ki, az érrendszer kitágul, a vér a perifériára kerül, az oxigénnel dúsított vér az agyba, és a megismerés minden hengerben bekapcsol.
"Mások azonban nem járnak olyan jól, és ehelyett fenyegetésre reagálnak: a szív kevesebb vért pumpál, az erek beszűkülnek, a perifériás véráramlás csökken, és a teljesítmény csökken."
A kutatócsoport megállapította, hogy amikor a párok együtt dolgoztak, sok résztvevő fenyegető reakciót mutatott a csökkent véráramlás és érszűkület formájában – amikor az erek szűkülnek és korlátozzák a véráramlást.
A fenyegetésre adott válaszok azonban eltűntek, amikor egy személy hálát kapott, ami annak a jele, hogy nyitottabb és könnyebben együttműködik.
"A hála kifejezése a munkakörnyezetben kulcsfontosságú lehet a napi stresszre adott válaszaink kezelésében és a nagy teljesítményű feladatokra, például a termékbemutatókra adott válaszaink optimalizálása szempontjából, így a stresszre adott válaszainkat a teljesítmény fokozására, nem pedig annak ártására irányíthatjuk" - mondta Oveis.
"De alapvetően a hála kifejezése alapvető szerepet játszik munkahelyi kapcsolataink erősítésében."
A munkahelyi stressz komoly negatív tényező lehet mind a munkáltatók, mind a munkavállalók számára, és a megoldás kölcsönösen előnyös lehet.
Tanulmányok kimutatták, hogy a pozitívabb munkahelyek általában produktívabbak, mint a kegyetlenebb társaik.
A Harvard Business Review beszámol arról is, hogy ezeknél a cégeknél az egészségügyi kiadások is 50 százalékkal magasabbak, ami azt jelzi, hogy nemcsak drága egy mérgező munkahely, hanem jogosan károsítja az ember egészségét.
Ugyanezen jelentés szerint az Egyesült Államokban az orvoslátogatások mintegy 80 százalékáért a stresszt okolják.
