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Qualcosa di semplice come dire "grazie" prima che il tuo collega completi un compito per te può ridurre i suoi livelli di stress e aumentare le sue prestazioni, secondo un nuovo studio.
I ricercatori dell’Università della California, San Diego (UCSD) hanno scoperto che la semplice espressione può evocare la risposta biologica della gratitudine, che aiuta una persona a gestire meglio lo stress e a svolgere meglio compiti ad alta pressione.
Può anche avere effetti drastici sulla salute a lungo termine di una persona, poiché la gestione quotidiana dello stress porta a un minor rischio di problemi cardiovascolari e potenziali problemi cognitivi.
Esprimere gratitudine aiuta anche a costruire un rapporto di coppia, che ha effetti positivi sulla salute.
Segnali rapidi di gratitudine, come dire grazie a qualcuno, sul posto di lavoro possono far sì che le persone rispondano meglio allo stress, il che significa che sono più felici e in genere più produttive, secondo un nuovo studio
I ricercatori presentano i loro risultati in Giornale di psicologia sperimentale ha reclutato 200 partecipanti per competere in un esperimento basato su televisori come “Shark Tank”.
Verrebbero accoppiati con un'altra persona che già conoscevano per imitare la familiarità che qualcuno potrebbe avere con un collega.
A ciascun gruppo è stato concesso un periodo di tempo limitato per sviluppare un prodotto di trasporto che potesse essere utilizzato nel campus, un compito che è stato intenzionalmente descritto come “impossibile” per suscitare una risposta allo stress.
"L'esperimento è progettato per creare un ambiente estremamente stressante in modo da poter misurare come la gratitudine influenza la risposta allo stress durante il lavoro di squadra, dal momento che la maggior parte delle persone trascorre un terzo o più della propria vita quotidiana al lavoro", ha detto in una nota il dottor Christopher Oveis, professore di economia alla UCSD che ha condotto lo studio.
Ad alcuni gruppi era stato precedentemente detto di esprimere regolarmente gratitudine allo studente con cui lavoravano e tutti indossavano elettrodi e polsini per la pressione sanguigna che monitoravano l’attività cardiaca.
I ricercatori hanno scoperto che anche in un ambiente ad alto stress, mostrare rapidamente gratitudine può aiutare a regolare le risposte allo stress in modo sufficiente da migliorare le prestazioni di una persona in un compito.
"Di fronte a un compito impegnativo e motivato, le persone possono rispondere a livello biologico in due modi", ha spiegato Oveis.
“Alcune persone sono davvero all’altezza della sfida e hanno un’efficiente risposta cardiovascolare nota come risposta alla sfida: il cuore pompa più sangue, il sistema vascolare si espande, il sangue va alla periferia, il sangue ossigenato va al cervello e la cognizione si attiva su tutti i cilindri.
“Altri, invece, non se la passano così bene e hanno invece una risposta minacciosa: il cuore pompa meno sangue, i vasi si restringono, l’afflusso di sangue alla periferia è ridotto e le prestazioni diminuiscono”.
Il gruppo di ricerca ha scoperto che quando le coppie lavoravano insieme, molti partecipanti mostravano una risposta alla minaccia sotto forma di riduzione del flusso sanguigno e vasocostrizione, quando i vasi si restringono e limitano il flusso sanguigno.
Tuttavia, le risposte alle minacce scomparivano quando a una persona veniva mostrata gratitudine, segno che era più aperta e più facile cooperare.
"Le manifestazioni di gratitudine negli ambienti di lavoro possono essere fondamentali per gestire le nostre risposte quotidiane allo stress e ottimizzare la nostra risposta a compiti ad alte prestazioni come le presentazioni di prodotti, in modo da poter indirizzare le nostre risposte allo stress per migliorare le prestazioni anziché danneggiarle", ha affermato Oveis.
“Ma nella loro essenza, le espressioni di gratitudine svolgono un ruolo fondamentale nel rafforzare le nostre relazioni sul lavoro”.
Lo stress sul posto di lavoro può essere un importante fattore negativo sia per i datori di lavoro che per i dipendenti e una soluzione può essere reciprocamente vantaggiosa.
Gli studi hanno scoperto che i luoghi di lavoro più positivi sono generalmente più produttivi rispetto ai loro omologhi più spietati.
IL Revisione aziendale di Harvard riferisce inoltre che anche la spesa sanitaria in queste aziende è più alta del 50%, segnalando che non solo è costoso avere un luogo di lavoro tossico, ma che è legittimamente dannoso per la salute di una persona.
Secondo lo stesso rapporto, negli Stati Uniti circa l’80% delle visite mediche è imputabile allo stress.