Naujas tyrimas rodo, kad toks paprastas dalykas, kaip pasakyti „ačiū“, kol kolega atlieka už jus užduotį, gali sumažinti streso lygį ir pagerinti našumą.
Kalifornijos universiteto San Diege (UCSD) mokslininkai nustatė, kad paprasta išraiška gali sukelti biologinį dėkingumo atsaką, kuris padeda žmogui geriau valdyti stresą ir geriau atlikti aukšto slėgio užduotis.
Tai netgi gali turėti drastišką poveikį ilgalaikei žmogaus sveikatai, nes kasdienis streso valdymas sumažina širdies ir kraujagyslių bei galimų pažinimo problemų riziką.
Dėkingumo išreiškimas taip pat padeda kurti santykius tarp poros, o tai turi teigiamą poveikį sveikatai.
Greiti dėkingumo ženklai, pavyzdžiui, padėkojimas kam nors, gali paskatinti žmones geriau reaguoti į stresą – tai reiškia, kad jie būna laimingesni ir paprastai produktyvesni, nustatyta naujame tyrime.
Mokslininkai, pristatantys savo rezultatus Eksperimentinės psichologijos žurnalas įdarbino 200 dalyvių, kad galėtų konkuruoti eksperimente, paremtame tokiais televizoriais kaip „Shark Tank“.
Jie bus suporuoti su kitu asmeniu, kurį jau pažinojo, kad imituotų pažįstamumą, kurį kažkas gali turėti su kolega.
Kiekvienai grupei buvo suteiktas ribotas laikas sukurti transporto produktą, kurį būtų galima naudoti miestelyje – užduotį, kuri tyčia buvo apibūdinta kaip „neįmanoma“ sukelti streso reakciją.
„Eksperimentas skirtas sukurti maksimaliai įtemptą aplinką, kad galėtume įvertinti, kaip dėkingumas įtakoja atsaką į stresą dirbant komandoje, nes dauguma žmonių trečdalį ar daugiau savo kasdienio gyvenimo praleidžia darbe“, – sakoma tyrimui vadovavusio UCSD ekonomikos profesoriaus dr. Christopherio Oveiso pranešime.
Kai kurioms grupėms anksčiau buvo liepta reguliariai dėkoti studentui, su kuriuo dirbo, ir visos dėvėjo elektrodus ir kraujospūdžio rankogalius, kurie stebėjo širdies veiklą.
Tyrėjai išsiaiškino, kad net ir esant dideliam stresui, greitas dėkingumo parodymas gali padėti pakankamai sureguliuoti streso reakciją, kad pagerėtų žmogaus atlikimo užduotis.
„Kai susiduria su sudėtinga, motyvuota veiklos užduotimi, žmonės gali reaguoti biologiniu lygmeniu dviem būdais“, – paaiškino Oveisas.
„Kai kurie žmonės iš tikrųjų priima iššūkį ir turi veiksmingą širdies ir kraujagyslių sistemos atsaką, vadinamą iššūkio atsaku: širdis išpumpuoja daugiau kraujo, plečiasi kraujagyslės, kraujas patenka į periferiją, deguonies prisotintas kraujas patenka į smegenis, o pažinimas suveikia visuose cilindruose.
„Tačiau kitiems nesiseka taip gerai, o vietoj to jie reaguoja į grėsmę: širdis pumpuoja mažiau kraujo, susiaurėja kraujagyslės, sumažėja kraujo tekėjimas į periferiją ir sumažėja darbingumas.
Tyrėjų grupė nustatė, kad kai poros dirbo kartu, daugelis dalyvių reiškė grėsmę, sumažėjusią kraujotaką ir vazokonstrikciją – kai kraujagyslės susiaurėja ir apriboja kraujotaką.
Tačiau atsakymai į grasinimus išnyko, kai žmogui buvo parodytas dėkingumas – ženklas, kad jis yra atviresnis ir lengviau bendradarbiauja.
„Dėkingumo demonstravimas darbo aplinkoje gali būti labai svarbus norint valdyti kasdienį streso atsaką ir optimizuoti mūsų reakciją į didelio našumo užduotis, pvz., gaminių pristatymus, todėl galime nukreipti savo streso reakciją į našumą, o ne kenkti“, - sakė Oveisas.
„Tačiau iš esmės dėkingumo išraiškos vaidina esminį vaidmenį stiprinant mūsų santykius darbe.
Stresas darbo vietoje gali būti pagrindinis neigiamas veiksnys tiek darbdaviams, tiek darbuotojams, o sprendimas gali būti abipusiai naudingas.
Tyrimai atskleidė, kad pozityvesnės darbo vietos paprastai yra produktyvesnės nei žiauresnės jų kolegos.
The Harvardo verslo apžvalga taip pat praneša, kad sveikatos priežiūros išlaidos šiose įmonėse taip pat yra 50 procentų didesnės, o tai rodo, kad ne tik brangu turėti toksišką darbo vietą, bet ir teisėtai kenkia žmogaus sveikatai.
Remiantis tuo pačiu pranešimu, stresas yra kaltinamas dėl maždaug 80 procentų apsilankymų pas gydytojus Jungtinėse Valstijose.
