Aardig zijn tegen je collega’s kan hen helpen beter met stress om te gaan – en zelfs hun prestaties op het werk verbeteren, zo blijkt uit het onderzoek

Iets eenvoudigs als 'dankjewel' zeggen voordat je collega een taak voor je voltooit, kan hun stressniveau verlagen en hun prestaties verbeteren, zo blijkt uit een nieuwe studie.

Onderzoekers van de Universiteit van Californië, San Diego (UCSD) ontdekten dat de eenvoudige uitdrukking de biologische reactie van dankbaarheid kan oproepen, waardoor iemand beter met stress om kan gaan en beter kan presteren bij taken die onder hoge druk staan.

Het kan zelfs drastische gevolgen hebben voor iemands gezondheid op de lange termijn, omdat dagelijks stressmanagement leidt tot een lager risico op cardiovasculaire en potentiële cognitieve problemen.

Het uiten van dankbaarheid helpt ook bij het opbouwen van een relatie tussen een stel, wat positieve effecten heeft op de gezondheid.

Snelle tekenen van dankbaarheid, zoals iemand bedanken, op de werkplek kunnen ervoor zorgen dat mensen beter op stress reageren – wat betekent dat ze gelukkiger en doorgaans productiever zijn, zo blijkt uit een nieuwe studie

Onderzoekers presenteren hun resultaten in de Tijdschrift voor Experimentele Psychologie rekruteerde 200 deelnemers om deel te nemen aan een experiment gebaseerd op televisies als ‘Shark Tank’.

Ze zouden worden gekoppeld aan een andere persoon die ze al kenden om de bekendheid die iemand met een collega zou kunnen hebben, na te bootsen.

Elke groep kreeg een beperkte hoeveelheid tijd om een ​​transportproduct te ontwikkelen dat op de campus kon worden gebruikt – een taak die opzettelijk werd omschreven als ‘onmogelijk’ om een ​​stressreactie uit te lokken.

“Het experiment is ontworpen om een ​​maximaal stressvolle omgeving te creëren, zodat we kunnen meten hoe dankbaarheid de stressreactie tijdens teamwerk beïnvloedt, aangezien de meeste mensen een derde of meer van hun dagelijkse leven op het werk doorbrengen”, zegt Dr. Christopher Oveis, hoogleraar economie aan de UCSD die het onderzoek leidde, in een verklaring.

Aan sommige groepen werd eerder verteld dat ze regelmatig dankbaarheid moesten uiten aan de student met wie ze werkten, en ze droegen allemaal elektroden en bloeddrukmanchetten die de hartactiviteit volgden.

Onderzoekers ontdekten dat zelfs in een omgeving met veel stress het snel tonen van dankbaarheid kan helpen de stressreacties voldoende te reguleren om de prestaties van een persoon bij een taak te verbeteren.

“Wanneer mensen worden geconfronteerd met een veeleisende, gemotiveerde prestatietaak, kunnen mensen op twee manieren op biologisch niveau reageren”, legt Oveis uit.

“Sommige mensen gaan de uitdaging echt aan en hebben een efficiënte cardiovasculaire reactie die bekend staat als de uitdagingsreactie: het hart pompt meer bloed rond, het vaatstelsel zet uit, bloed gaat naar de periferie, zuurstofrijk bloed gaat naar de hersenen en de cognitie schiet op alle cilinders.

“Anderen doen het echter niet zo goed en reageren in plaats daarvan op dreiging: het hart pompt minder bloed rond, de bloedvaten vernauwen zich, de bloedstroom naar de periferie wordt verminderd en de prestaties nemen af.”

Het onderzoeksteam ontdekte dat wanneer de paren samenwerkten, veel deelnemers een dreigingsreactie vertoonden in de vorm van een verminderde bloedstroom en vasoconstrictie - wanneer de bloedvaten zich vernauwen en de bloedstroom beperken.

De reacties op bedreigingen verdwenen echter wanneer iemand dankbaarheid betoond werd, een teken dat hij opener was en gemakkelijker samenwerkte.

"Uitingen van dankbaarheid in werkomgevingen kunnen de sleutel zijn tot het beheersen van onze dagelijkse stressreacties en het optimaliseren van onze reactie op taken met hoge prestaties, zoals productpresentaties, zodat we onze stressreacties kunnen richten op het verbeteren van de prestaties in plaats van deze te schaden", aldus Oveis.

“Maar in de kern spelen uitingen van dankbaarheid een fundamentele rol bij het versterken van onze relaties op het werk.”

Stress op de werkplek kan een grote negatieve factor zijn voor zowel werkgevers als werknemers, en een oplossing kan voor beide partijen voordelig zijn.

Uit onderzoek is gebleken dat positievere werkplekken over het algemeen productiever zijn dan hun meer moordende tegenhangers.

De Harvard bedrijfsrecensie rapporteert ook dat de uitgaven voor gezondheidszorg bij deze bedrijven ook 50 procent hoger zijn, wat aangeeft dat het niet alleen duur is om een ​​giftige werkplek te hebben, maar dat het terecht schadelijk is voor iemands gezondheid.

Volgens hetzelfde rapport is stress de oorzaak van ongeveer 80 procent van de doktersbezoeken in de Verenigde Staten.