Suche
Mein Konto
Nowe badanie wykazało, że coś tak prostego, jak powiedzenie „dziękuję”, zanim kolega wykona dla Ciebie zadanie, może zmniejszyć jego poziom stresu i zwiększyć jego wydajność.
Naukowcy z Uniwersytetu Kalifornijskiego w San Diego (UCSD) odkryli, że to proste wyrażenie może wywołać biologiczną reakcję wdzięczności, która pomaga lepiej radzić sobie ze stresem i lepiej wykonywać zadania wymagające dużego stresu.
Może nawet mieć drastyczny wpływ na długoterminowe zdrowie danej osoby, ponieważ codzienne radzenie sobie ze stresem prowadzi do mniejszego ryzyka chorób sercowo-naczyniowych i potencjalnych problemów poznawczych.
Wyrażanie wdzięczności pomaga także w budowaniu relacji między parą, co ma pozytywny wpływ na zdrowie.
Nowe badanie wykazało, że szybkie oznaki wdzięczności, takie jak podziękowanie komuś w miejscu pracy, mogą sprawić, że ludzie będą lepiej reagować na stres, co oznacza, że będą szczęśliwsi i zazwyczaj bardziej produktywni
Naukowcy prezentujący swoje wyniki w Journal of Psychologii Eksperymentalnej zrekrutował 200 uczestników do wzięcia udziału w eksperymencie opartym na telewizorach takich jak „Shark Tank”.
Zostaliby połączeni z inną osobą, którą już znali, aby naśladować znajomość, jaką ktoś mógłby mieć z kolegą.
Każda grupa miała ograniczoną ilość czasu na opracowanie produktu transportowego, który można byłoby wykorzystać na terenie kampusu – zadanie to zostało celowo opisane jako „niemożliwe” do wywołania reakcji stresowej.
„Eksperyment ma na celu stworzenie maksymalnie stresującego środowiska, abyśmy mogli zmierzyć, jak wdzięczność wpływa na reakcję na stres podczas pracy zespołowej, ponieważ większość ludzi spędza w pracy jedną trzecią lub więcej swojego codziennego życia” – stwierdził w oświadczeniu dr Christopher Oveis, profesor ekonomii na UCSD, który kierował badaniem.
Niektórym grupom powiedziano wcześniej, aby regularnie wyrażały wdzięczność uczniowi, z którym współpracowały, i wszyscy nosili elektrody i mankiety do pomiaru ciśnienia krwi śledzące czynność serca.
Naukowcy odkryli, że nawet w środowisku charakteryzującym się dużym stresem szybkie okazywanie wdzięczności może pomóc w regulacji reakcji na stres na tyle, aby poprawić wydajność danej osoby w zadaniu.
„W obliczu wymagającego i zmotywowanego zadania ludzie mogą zareagować na poziomie biologicznym na dwa sposoby” – wyjaśnił Oveis.
„Niektórzy ludzie naprawdę podejmują wyzwanie i mają skuteczną reakcję sercowo-naczyniową zwaną reakcją na wyzwanie: serce pompuje więcej krwi, naczynia krwionośne rozszerzają się, krew przepływa do obwodu, natleniona krew dociera do mózgu, a funkcje poznawcze działają na wszystkich cylindrach.
„Inni jednak nie radzą sobie tak dobrze i zamiast tego reagują na zagrożenie: serce pompuje mniej krwi, naczynia zwężają się, przepływ krwi na obwód jest ograniczony i spada wydajność”.
Zespół badawczy odkrył, że gdy pary pracowały razem, u wielu uczestników wystąpiła reakcja na zagrożenie w postaci zmniejszonego przepływu krwi i zwężenia naczyń, gdy naczynia zwężały się i ograniczały przepływ krwi.
Jednak reakcje na groźby znikały, gdy danej osobie okazano wdzięczność, co było oznaką, że była ona bardziej otwarta i łatwiejsza do współpracy.
„Okazywanie wdzięczności w środowisku pracy może być kluczem do radzenia sobie z codziennymi reakcjami na stres i optymalizowania naszej reakcji na zadania wymagające dużej wydajności, takie jak prezentacja produktu, dzięki czemu możemy kierować naszymi reakcjami na stres tak, aby zwiększały wydajność, a nie ją szkodziły” – stwierdziła Oveis.
„Jednak wyrazy wdzięczności odgrywają zasadniczą rolę we wzmacnianiu naszych relacji w pracy”.
Stres w miejscu pracy może być głównym negatywnym czynnikiem zarówno dla pracodawców, jak i pracowników, a rozwiązanie może być korzystne dla obu stron.
Badania wykazały, że bardziej pozytywne miejsca pracy są na ogół bardziej produktywne niż ich bardziej bezwzględne odpowiedniki.
The Harvard Business Review donosi również, że wydatki na opiekę zdrowotną w tych firmach są również o 50 procent wyższe, co sygnalizuje, że nie tylko posiadanie toksycznego miejsca pracy jest kosztowne, ale jest ono legalnie szkodliwe dla zdrowia człowieka.
Według tego samego raportu w Stanach Zjednoczonych przyczyną około 80 procent wizyt lekarskich jest stres.