Ceva la fel de simplu ca să spui „mulțumesc” înainte ca colegul tău să finalizeze o sarcină pentru tine le poate reduce nivelul de stres și le poate crește performanța, arată un nou studiu.
Cercetătorii de la Universitatea din California, San Diego (UCSD) au descoperit că expresia simplă poate evoca răspunsul biologic de recunoștință, care ajută o persoană să gestioneze mai bine stresul și să se descurce mai bine la sarcinile de înaltă presiune.
Poate avea chiar efecte drastice asupra sănătății pe termen lung a unei persoane, deoarece gestionarea zilnică a stresului duce la un risc mai mic de probleme cardiovasculare și potențiale cognitive.
Exprimarea recunoștinței ajută și la construirea unei relații între un cuplu, care are efecte pozitive asupra sănătății.
Semnele rapide de recunoștință, cum ar fi mulțumirea cuiva, la locul de muncă pot face oamenii să răspundă mai bine la stres - ceea ce înseamnă că sunt mai fericiți și de obicei mai productivi, arată un nou studiu.
Cercetătorii și-au prezentat rezultatele în Jurnal de psihologie experimentală a recrutat 200 de participanți pentru a concura într-un experiment bazat pe televizoare precum „Shark Tank”.
Ei vor fi asociati cu o altă persoană pe care o cunoșteau deja pentru a imita familiaritatea pe care cineva o poate avea cu un coleg.
Fiecare grup a primit o perioadă limitată de timp pentru a dezvolta un produs de transport care ar putea fi utilizat în campus - o sarcină care a fost descrisă în mod intenționat ca „imposibilă” pentru a provoca un răspuns la stres.
„Experimentul este conceput pentru a crea un mediu maxim stresant, astfel încât să putem măsura modul în care recunoștința influențează răspunsul la stres în timpul lucrului în echipă, deoarece majoritatea oamenilor își petrec o treime sau mai mult din viața lor zilnică la locul de muncă”, a declarat Dr. Christopher Oveis, profesor de economie la UCSD, care a condus studiul, într-o declarație.
Unora dintre grupuri li s-a spus anterior să-și exprime în mod regulat recunoștința față de studentul cu care au lucrat și toate purtau electrozi și manșete pentru tensiunea arterială care urmăreau activitatea inimii.
Cercetătorii au descoperit că, chiar și într-un mediu cu stres ridicat, arătarea rapidă a recunoștinței poate ajuta la reglarea răspunsurilor la stres suficient pentru a îmbunătăți performanța unei persoane la o sarcină.
„Când se confruntă cu o sarcină de performanță solicitantă și motivată, oamenii pot răspunde la nivel biologic în două moduri”, a explicat Oveis.
„Unii oameni fac față cu adevărat la provocare și au un răspuns cardiovascular eficient cunoscut sub numele de răspuns la provocare: inima pompează mai mult sânge, vascularizația se extinde, sângele merge la periferie, sângele oxigenat ajunge la creier și cogniția se declanșează pe toți cilindrii.
„Alții, însă, nu se descurcă atât de bine și au, în schimb, un răspuns de amenințare: inima pompează mai puțin sânge, vasele se îngustează, fluxul de sânge către periferie este redus și performanța scade.”
Echipa de cercetare a descoperit că atunci când cuplurile au lucrat împreună, mulți participanți au prezentat un răspuns de amenințare sub formă de flux sanguin redus și vasoconstricție - atunci când vasele se îngustează și restricționează fluxul sanguin.
Cu toate acestea, răspunsurile la amenințări au dispărut atunci când unei persoane i s-a arătat recunoștință, semn că era mai deschisă și mai ușor de cooperat.
„Afișările de recunoștință în mediile de lucru pot fi esențiale pentru gestionarea răspunsurilor noastre zilnice la stres și optimizarea răspunsului nostru la sarcini de înaltă performanță, cum ar fi prezentările de produse, astfel încât să ne putem direcționa răspunsurile la stres pentru a stimula performanța, mai degrabă decât să o dăunem”, a spus Oveis.
„Dar în esență, expresiile de recunoștință joacă un rol fundamental în consolidarea relațiilor noastre la locul de muncă.”
Stresul la locul de muncă poate fi un factor negativ major atât pentru angajatori, cât și pentru angajați, iar o soluție poate fi reciproc avantajoasă.
Studiile au descoperit că locurile de muncă mai pozitive sunt, în general, mai productive decât omologii lor mai tăinuiți.
The Harvard Business Review de asemenea, raportează că cheltuielile pentru asistența medicală la aceste companii sunt, de asemenea, cu 50 la sută mai mari, semnalând că nu numai că este costisitor să ai un loc de muncă toxic, dar că dăunează în mod legitim sănătății unei persoane.
Potrivit aceluiași raport, stresul este acuzat de aproximativ 80% din vizitele la medic în Statele Unite.
