Nová štúdia zistila, že niečo také jednoduché, ako povedať „ďakujem“ predtým, ako váš kolega dokončí úlohu za vás, môže znížiť úroveň stresu a zvýšiť ich výkon.
Vedci z Kalifornskej univerzity v San Diegu (UCSD) zistili, že jednoduchý výraz môže vyvolať biologickú reakciu vďačnosti, ktorá pomáha človeku lepšie zvládať stres a lepšie vykonávať úlohy pod vysokým tlakom.
Môže to mať dokonca drastické účinky na dlhodobé zdravie človeka, keďže každodenné zvládanie stresu vedie k nižšiemu riziku kardiovaskulárnych a potenciálnych kognitívnych problémov.
Vyjadrenie vďaky tiež pomáha budovať vzťah medzi párom, čo má pozitívne účinky na zdravie.
Nová štúdia zistila, že rýchle prejavy vďačnosti, ako napríklad poďakovanie niekomu, na pracovisku môžu spôsobiť, že ľudia lepšie reagujú na stres – čo znamená, že sú šťastnejší a zvyčajne aj produktívnejší
Výskumníci prezentujúci svoje výsledky v Journal of Experimental Psychology naverbovalo 200 účastníkov, aby súťažili v experimente založenom na televízoroch ako „Shark Tank“.
Spárovali by sa s inou osobou, ktorú už poznali, aby napodobnili známosť, ktorú by niekto mohol mať s kolegom.
Každá skupina dostala obmedzené množstvo času na vývoj dopravného produktu, ktorý by sa dal použiť na akademickej pôde – úloha, ktorá bola zámerne opísaná ako „nemožná“, aby vyvolala stresovú reakciu.
"Experiment je navrhnutý tak, aby vytvoril maximálne stresujúce prostredie, aby sme mohli merať, ako vďačnosť ovplyvňuje stresovú reakciu počas tímovej práce, pretože väčšina ľudí trávi tretinu alebo viac svojho každodenného života v práci," uviedol vo vyhlásení Dr. Christopher Oveis, profesor ekonómie na UCSD, ktorý viedol štúdiu.
Niektorým skupinám bolo predtým povedané, aby pravidelne vyjadrovali vďačnosť študentovi, s ktorým pracovali, a všetky mali elektródy a manžety na meranie krvného tlaku, ktoré sledovali srdcovú aktivitu.
Výskumníci zistili, že dokonca aj v prostredí s vysokým stresom môže rýchle prejavenie vďačnosti pomôcť regulovať stresové reakcie dostatočne na to, aby sa zlepšil výkon človeka pri danej úlohe.
„Keď ľudia čelia náročnej, motivovanej výkonovej úlohe, môžu na biologickej úrovni reagovať dvoma spôsobmi,“ vysvetlil Oveis.
„Niektorí ľudia skutočne prijímajú výzvu a majú účinnú kardiovaskulárnu odpoveď známu ako odpoveď na výzvu: srdce vypumpuje viac krvi, vaskulatúra sa rozšíri, krv ide do periférie, okysličená krv ide do mozgu a kognícia sa rozbehne vo všetkých valcoch.
"Iní však nie sú na tom tak dobre a namiesto toho majú reakciu na hrozbu: srdce pumpuje menej krvi, cievy sa zužujú, prietok krvi do periférie je znížený a výkon klesá."
Výskumný tím zistil, že keď páry spolupracovali, mnohí účastníci vykazovali reakciu na hrozbu v podobe zníženého prietoku krvi a vazokonstrikcie – keď sa cievy zužujú a obmedzujú prietok krvi.
Reakcie na hrozby však zmizli, keď sa človeku prejavila vďačnosť, čo je znak toho, že je otvorenejší a ľahšie spolupracuje.
"Prejavy vďačnosti v pracovnom prostredí môžu byť kľúčom k riadeniu našich každodenných stresových reakcií a optimalizácii našej reakcie na vysoko výkonné úlohy, ako sú prezentácie produktov, takže môžeme nasmerovať naše stresové reakcie tak, aby sme zvýšili výkon, a nie ho poškodzovať," povedal Oveis.
"Vo svojej podstate však prejavy vďačnosti zohrávajú zásadnú úlohu pri posilňovaní našich vzťahov v práci."
Stres na pracovisku môže byť hlavným negatívnym faktorom pre zamestnávateľov aj zamestnancov a riešenie môže byť obojstranne výhodné.
Štúdie zistili, že pozitívnejšie pracoviská sú vo všeobecnosti produktívnejšie ako ich bezohľadnejšie náprotivky.
The Harvard Business Review tiež uvádza, že výdavky na zdravotnú starostlivosť v týchto spoločnostiach sú tiež o 50 percent vyššie, čo signalizuje, že nielenže je drahé mať toxické pracovisko, ale že to zákonite poškodzuje zdravie človeka.
Podľa rovnakej správy je stres obviňovaný z približne 80 percent návštev lekárov v Spojených štátoch.
