Nekaj tako preprostega, kot je beseda "hvala", preden vaš sodelavec opravi nalogo namesto vas, lahko zmanjša njihovo raven stresa in poveča njihovo učinkovitost, ugotavlja nova študija.
Raziskovalci na kalifornijski univerzi v San Diegu (UCSD) so ugotovili, da lahko preprosto izražanje povzroči biološki odziv hvaležnosti, ki človeku pomaga pri boljšem obvladovanju stresa in boljši izvedbi nalog pod visokim pritiskom.
Lahko ima celo drastične učinke na človekovo dolgoročno zdravje, saj vsakodnevno obvladovanje stresa vodi do manjšega tveganja za srčno-žilne in morebitne kognitivne težave.
Izražanje hvaležnosti tudi pomaga graditi odnos med parom, kar pozitivno vpliva na zdravje.
Hitri znaki hvaležnosti, kot je zahvala nekomu, na delovnem mestu lahko povzročijo, da se ljudje bolje odzovejo na stres – kar pomeni, da so srečnejši in običajno bolj produktivni, ugotavlja nova študija
Raziskovalci predstavljajo svoje rezultate v Journal of Experimental Psychology zaposlil 200 udeležencev za tekmovanje v eksperimentu, ki je temeljil na televiziji, kot je "Shark Tank."
Seznanili bi jih z drugo osebo, ki so jo že poznali, da bi posnemali domačnost, ki bi jo nekdo morda imel s kolegom.
Vsaka skupina je dobila omejeno količino časa za razvoj transportnega izdelka, ki bi ga lahko uporabljali v kampusu – naloga, ki je bila namerno opisana kot »nemogoča«, da bi izzvala odziv na stres.
"Poskus je zasnovan tako, da ustvari maksimalno stresno okolje, tako da lahko izmerimo, kako hvaležnost vpliva na odziv na stres med skupinskim delom, saj večina ljudi preživi tretjino ali več svojega vsakdanjega življenja na delovnem mestu," je v izjavi dejal dr. Christopher Oveis, profesor ekonomije na UCSD, ki je vodil študijo.
Nekaterim skupinam je bilo prej rečeno, naj redno izražajo hvaležnost študentu, s katerim so delali, in vse so nosile elektrode in merilnike krvnega tlaka, ki so spremljali delovanje srca.
Raziskovalci so ugotovili, da lahko tudi v okolju z visokim stresom hitro izkazovanje hvaležnosti pomaga uravnavati odzive na stres v zadostni meri, da izboljša uspešnost osebe pri nalogi.
"Ko se ljudje soočijo z zahtevno, motivirano nalogo uspešnosti, se lahko ljudje odzovejo na biološki ravni na dva načina," je pojasnil Oveis.
»Nekateri ljudje se resnično spoprimejo z izzivom in imajo učinkovit srčno-žilni odziv, znan kot odziv na izziv: srce izčrpa več krvi, žilje se razširi, kri gre na periferijo, oksigenirana kri gre v možgane in kognicija se sproži na vseh valjih.
"Drugim pa ne gre tako dobro in se namesto tega odzivajo na grožnjo: srce črpa manj krvi, žile se zožijo, pretok krvi na periferijo se zmanjša in zmogljivost se zmanjša."
Raziskovalna skupina je ugotovila, da so številni udeleženci, ko so pari delali skupaj, pokazali grožnjo v obliki zmanjšanega pretoka krvi in vazokonstrikcije – ko se žile zožijo in omejijo pretok krvi.
Vendar so odzivi na grožnje izginili, ko je bila oseba izkazana hvaležnost, kar je znak, da je bila bolj odprta in lažje sodelovala.
"Izkazovanje hvaležnosti v delovnih okoljih je lahko ključno za obvladovanje naših vsakodnevnih odzivov na stres in optimizacijo našega odziva na visoko zmogljive naloge, kot so predstavitve izdelkov, tako da lahko svoje odzive na stres usmerimo v spodbujanje učinkovitosti, namesto da bi ji škodovali," je dejal Oveis.
"Toda v bistvu imajo izrazi hvaležnosti temeljno vlogo pri krepitvi naših odnosov na delovnem mestu."
Stres na delovnem mestu je lahko velik negativen dejavnik tako za delodajalce kot za zaposlene, rešitev pa je lahko obojestransko koristna.
Študije so pokazale, da so bolj pozitivna delovna mesta na splošno bolj produktivna kot njihova bolj zajedljiva delovna mesta.
The Harvard Business Review prav tako poroča, da je poraba za zdravstveno varstvo v teh podjetjih prav tako višja za 50 odstotkov, kar nakazuje, da ni le drago imeti strupeno delovno mesto, ampak tudi upravičeno škoduje zdravju osebe.
Po istem poročilu je stres krivec za približno 80 odstotkov obiskov pri zdravniku v Združenih državah.
