Îmbunătățirea accesului la medicamente în asistența primară cu sprijin din partea tehnicienilor de farmacie

Îmbunătățirea accesului la medicamente în asistența primară cu sprijin din partea tehnicienilor de farmacie

Context și obiectiv

Acest studiu a examinat dacă adăugarea de asistenți de farmacie la echipele de îngrijire primară facilitează sarcinile legate de accesul la medicamente pentru medici și asistente și îmbunătățește percepția asupra volumului de muncă, calitatea îngrijirii și accesul pacienților la medicamente.

Abordarea studiului

Cercetătorii au efectuat un studiu retrospectiv, cu metode mixte, la un an după implementarea a cinci asistenți de farmacie la 11 clinici dintr-o rețea mare de siguranță urbană. Ei au analizat dosarele electronice de sănătate (EHR) din iunie 2023 până în mai 2024 pentru a urmări numărul și tipul de sarcini legate de medicamente efectuate de tehnicieni. Personalul clinicii a fost intervievat. Sondajul a inclus o evaluare de la 0 la 10 pentru „puncte dure” legate de accesul la medicamente înainte și după detașarea tehnicianului; economii estimate pe oră pe lună; impactul perceput asupra experienței de muncă a pacientului, a calității îngrijirii și a accesului și a răspunsurilor deschise.

Principalele rezultate

• În 12 luni, cinci asistenți de farmacie au procesat 43.782 de articole de medicamente (65% recomenzi, 18% probleme cu medicamente, 17% autorizații prealabile).

• Evaluările medii pentru „accesul la medicamente ca punct de durere” (scala de la 0 la 10) au scăzut de la 8,3 înainte de utilizarea asistenților farmaciști la 3,6 după.

• Temele din întrebările deschise au descris preocupările asistenților de farmacie cu autorizațiile prealabile, comunicarea cu farmaciile, accesul în timp util la medicamente pentru pacienți, expertiza asistentului de farmacie și sarcina redusă de sarcini/eficiență crescută.

De ce contează

Rezultatele acestui studiu sugerează că asistenții de farmacie pot fi un suport valoros pentru asistența primară orientată spre echipă, aducând expertiză în gestionarea eficientă a proceselor de acces la medicamente, îmbunătățirea experienței de muncă pentru medici și asistente și facilitarea accesului pacientului la medicamente.

Surse: