Utilfredshed med ansigtets udseende bidrager til zoom-træthed

Utilfredshed med ansigtets udseende bidrager til zoom-træthed

Utilfredshed med ansigtets udseende er forbundet med træthed til virtuelle møder (VM), hvilket foranlediger brugen af ​​indtrykshåndteringsadfærd og fører til lavere intention om at anvende VM-teknologier, ifølge en undersøgelse offentliggjort 5. februar 2025 i Open-Access JournalPLOS enaf Chaeyun Lim fra Michigan State University, USA og kolleger.

Den stigende afhængighed af VM'er har ført til en gennemgående oplevelse af VM-træthed, almindeligvis omtalt som zoomtræthed. Dette fænomen har en betydelig indvirkning på arbejdspladsens produktivitet og individuel velvære. På trods af VM Madigues kritiske rolle i udformningen af ​​interaktioner på arbejdspladsen og digital inklusion i nye virtuelle arbejdsmiljøer, overskrides indvirkningen på VM-adoption og mekanismerne, der forbinder problemer med ansigtets udseende, VM-træthed og VM-adoptionsskift.

I den nye undersøgelse reagerede Lim og kolleger på det presserende behov for at forstå mekanismen bag VM-træthed og dens implikationer for overtagelse af teknologi på den virtuelle arbejdsplads. Specifikt undersøgte forskere værktøjer til indtryksstyringsfunktioner, der giver brugerne mulighed for at tilpasse deres selvvideo til at styre deres udseende. De rekrutterede 2.448 amerikanske arbejdere til at gennemføre en 15-minutters undersøgelse. Prøven omfattede professionelle, tekniske eller videnskabelige arbejdere, som arbejdede eksternt i det mindste nogle gange og regelmæssigt deltog i virtuelle arbejdsmøder. Undersøgelsen vurderede deltagernes negative opfattelse af deres ansigtsudseende samt indtrykshåndteringsadfærd, såsom brug af touch-up til at forbedre selvvideo og brug af videofiltre eller avatarer.

Ved at bruge strukturel ligningsmodellering til at undersøge sammenhængen mellem hver faktor viste resultaterne, at personer, der rapporterer øget utilfredshed med ansigtets udseende, oplever mere VM-træthed, hvilket så fører til større brug af indtryksstyringsegenskaber. VM-træthed, induceret af utilfredshed i ansigtet, er forbundet med, at brugere anerkender VM'er som mindre nyttige, hvilket i sidste ende påvirker deres hensigt om at bruge VM-platforme i sessioner på arbejdspladsen. Tilsammen fremmer resultaterne forståelsen af ​​de psykologiske mekanismer, der ligger til grund for VM-træthed og deres indflydelse på teknologiadoption.

Studiets begrænsninger omfatter rekruttering af deltagere udelukkende fra USA og undersøgelsesdesignet, som forhindrede forskere i at identificere årsagssammenhænge mellem utilfredshed med ansigtets udseende, VM-træthed, indtrykshåndteringsadfærd og intentioner om at adoptere VM'er. Ifølge forfatterne bør fremtidig forskning rekruttere deltagere fra forskellige kulturelle kontekster og dykke dybere ned i de måder, hvorpå nuværende VM-træk faciliterer kommunikation på arbejdspladsen på måder, der understøtter arbejdernes velvære og sociopsykologiske behov.

Forfatterne tilføjer: "Vores undersøgelse viser, at utilfredshed med ansigtets udseende bidrager til øget træthed, hvilket fører til reduceret anvendelse af virtuelle mødeteknologier. Denne utilfredshed driver også brugen af ​​indtryksstyringsfunktioner og understreger behovet for at adressere medarbejdernes trivsel i virtuelle kommunikationsmiljøer. “

Kilder: