Tyytymättömyys kasvojen ulkonäköön lisää zoomausväsymystä

Tyytymättömyys kasvojen ulkonäköön lisää zoomausväsymystä

Tyytymättömyys kasvojen ulkonäköön liittyy virtuaalisten kokousten (VM) väsymykseen, joka saa vaikutelmanhallintakäyttäytymisen ja johtaa alhaisempaan aikomukseen ottaa käyttöön VM-tekniikoita Open-Access Journalissa 5. helmikuuta 2025 julkaistun tutkimuksen mukaan.PLOS yksiChaeyun Lim Michigan State Universitystä, USA ja kollegat.

Kasvava riippuvuus virtuaalikoneista on johtanut laajaan VM-väsymykseen, jota kutsutaan yleisesti zoomausväsymykseksi. Tällä ilmiöllä on merkittävä vaikutus työpaikan tuottavuuteen ja yksilön hyvinvointiin. Huolimatta VM Madiguen tärkeästä roolista työpaikan vuorovaikutuksen ja digitaalisen osallisuuden muokkaamisessa nousevissa virtuaalisissa työympäristöissä, vaikutukset VM-omaksumiseen ja mekanismeihin, jotka yhdistävät kasvojen ulkonäköongelmia, VM-väsymystä ja VM-käyttöönottomuutoksia, ylitetään.

Uudessa tutkimuksessa Lim ja kollegat vastasivat kiireelliseen tarpeeseen ymmärtää VM-väsymysmekanismi ja sen vaikutukset virtuaalisen työpaikan teknologian käyttöönottoon. Erityisesti tutkijat tutkivat näyttökertojen hallintatyökaluja, joiden avulla käyttäjät voivat muokata omaa videotaan ulkonäkönsä hallitsemiseksi. He palkkasivat 2 448 yhdysvaltalaista työntekijää täyttämään 15 minuutin kyselyn. Otokseen kuului ammatillisia, teknisiä tai tieteellisiä työntekijöitä, jotka työskentelivät etänä ainakin joskus ja osallistuivat säännöllisesti virtuaalisiin työkokouksiin. Kyselyssä arvioitiin osallistujien kielteisiä käsityksiä kasvojen ulkonäöstä sekä vaikutelmien hallintakäyttäytymistä, kuten kosketusta itsevideon parantamiseen ja videosuodattimien tai avatarien käyttöä.

Kun käytettiin rakenneyhtälömallinnusta kunkin tekijän välisten suhteiden tutkimiseen, tulokset osoittivat, että henkilöt, jotka raportoivat lisääntyneestä tyytymättömyydestä kasvojen ulkonäköön, kokevat enemmän VM-väsymystä, mikä johtaa vaikutelmien hallintaominaisuuksien käyttöön. Kasvojen tyytymättömyydestä johtuva virtuaalikoneen väsymys liittyy siihen, että käyttäjät pitävät virtuaalikoneita vähemmän hyödyllisinä, mikä vaikuttaa viime kädessä heidän aikomukseensa käyttää VM-alustoja työpaikoilla. Yhdessä tulokset edistävät ymmärrystä VM-väsymyksen taustalla olevista psykologisista mekanismeista ja niiden vaikutuksesta teknologian käyttöönottoon.

Tutkimuksen rajoituksia ovat osallistujien rekrytointi yksinomaan Yhdysvalloista ja kyselyn suunnittelu, joka esti tutkijoita tunnistamasta kausaalisia yhteyksiä kasvojen ulkonäköön tyytymättömyyden, virtuaalikoneen väsymyksen, vaikutelmien hallintakäyttäytymisen ja virtuaalikoneen käyttöönottoaikomusten välillä. Kirjoittajien mukaan tulevan tutkimuksen tulisi rekrytoida osallistujia erilaisista kulttuurisista konteksteista ja syventää tapoja, joilla nykyiset VM-piirteet helpottavat työpaikan kommunikaatiota tavoilla, jotka tukevat työntekijöiden hyvinvointia ja sosiopsykologisia tarpeita.

Kirjoittajat lisäävät: "Tutkimuksemme osoittaa, että tyytymättömyys kasvojen ulkonäköön lisää väsymystä, mikä vähentää virtuaalisten kokoustekniikoiden käyttöä. Tämä tyytymättömyys ohjaa myös vaikutelmien hallintaominaisuuksien käyttöä ja korostaa tarvetta käsitellä työntekijöiden hyvinvointia virtuaalisissa viestintäympäristöissä. "

Lähteet: