تشير دراسة إلى أن العاملين بنظام المناوبات لديهم ذاكرة أضعف وسرعة ذهنية أبطأ لأن ساعاتهم الداخلية لا تعمل.
لقد ارتبط التحول من المناوبات الليلية إلى المناوبات النهارية منذ فترة طويلة بمجموعة متنوعة من المشكلات الصحية الخطيرة مثل اضطرابات النوم وأمراض القلب والسمنة ومشاكل المزاج.
ويعتقد أن سبب ذلك هو اضطراب في إيقاع الساعة البيولوجية للجسم، وهي ساعتنا الداخلية التي تفرز الهرمونات التي تشجعنا على النوم عندما يحل الظلام.
والآن، وجد تحليل جديد أجراه خبراء نمساويون أن العمل بنظام الورديات يمكن أن يؤثر أيضًا على وظائف المخ.
لقد جمعوا العديد من الدراسات حول هذا الموضوع ووجدوا أن أداء العاملين في المناوبات "أسوأ بكثير" من نظرائهم العاملين في غير المناوبات في خمس من أصل ست فئات. وشملت هذه العوامل كونهم أقل انتباهاً وضعف التحكم في الانفعالات، مما قد يزيد من خطر وقوع حوادث وأخطاء في مكان العمل.
واقترح الخبراء أن يشجع أصحاب العمل العمال على أخذ فترات راحة للقيلولة لضمان حماية وظائفهم العقلية.
يعد العمل بنظام الورديات، حيث يعمل الأشخاص بعد ساعات العمل التقليدية من 9 إلى 5 ساعات، عادة في وقت متأخر من الليل وفي الصباح الباكر، جزءًا أساسيًا من المجتمع الحديث. وهم يشملون عمال المناوبة الذين يقدمون الدعم على مدار 24 ساعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، بالإضافة إلى موظفي مركز اتصال العملاء مثل: ب. من البنوك و/أو شركات تكنولوجيا المعلومات.
وتشير التقديرات إلى أن حوالي واحد من كل ثمانية بريطانيين يعملون في نوبات ليلية، ويقدر أن الإرهاق يسبب ما يصل إلى 240 مليون جنيه إسترليني من الحوادث في مكان العمل كل عام.
قام خبراء نمساويون بتحليل نتائج الأداء العقلي من 18 دراسة فحصت ما يقرب من 19000 شخص قارنوا العاملين في المناوبات مع زملائهم خلال ساعات العمل العادية
وقام خبراء من جامعة سيغموند فرويد الخاصة بتحليل نتائج 18 دراسة مختلفة حول العمل بنظام الورديات ووظيفة الدماغ، نُشرت بين عامي 2005 و2020 وشارك فيها ما يقرب من 19000 شخص.
وقارنوا النتائج بناءً على سرعة معالجة المشاركين، والذاكرة العاملة، والانتباه، والتحكم في الدوافع، والاستجابة الظرفية، بالإضافة إلى القدرة على تصفية الإشارات البصرية غير المهمة والتبديل بين المهام دون وعي.
قارنت خمس من الدراسات العاملين في نوبات عمل ثابتة مع الأشخاص الذين عملوا بشكل قياسي من تسع إلى خمس ساعات.
قامت إحدى عشرة دراسة بمقارنة العمال في نوبات التناوب مع العمال العاديين. لم تبلغ الدراستان المتبقيتان عن نوع التحول الذي قارنوه.
وأشار الباحثون إلى أن نصف الدراسات ركزت على العاملين في المجال الطبي، بينما غطت البقية مجموعة من المهن المختلفة.
ثم تم تلخيص نتائج الدراسات وأظهرت أن أداء عمال المناوبات كان أسوأ في خمس من الفئات الست التي تم تقييمها.
لقد وجدوا تأثيرًا كبيرًا على التحكم في دوافع العاملين في الورديات والاستجابة الظرفية، وهي قدرة العقل على معالجة المعلومات لتخطيط السلوك.
ولوحظ وجود تأثير أصغر ولكنه مهم على سرعة المعالجة العقلية والذاكرة والانتباه والقدرة على تصفية المعلومات غير المهمة لدى عمال المناوبات.
ومع ذلك، فقد وجد أن العاملين بنظام الورديات لديهم نفس القدرة على التبديل بين مهام العمل المختلفة مثل زملائهم الذين يعملون من 9 إلى 5 أشخاص.
وقال البروفيسور ألفريد بارث، خبير في علم النفس والمؤلف الرئيسي للدراسة: "إن انخفاض الأداء السلوكي العصبي لدى العاملين في المناوبات يمكن أن يلعب دورا هاما في الإصابات والأخطاء المرتبطة بالعمل".
وأضاف أن هناك إجراءات وقائية يمكن أن تتخذها أماكن العمل، مثل: غرف القيلولة، وخطط تعافي العمال، والمراقبة المنتظمة للموظفين لتقليل التأثير المحتمل للأداء العقلي الضعيف.
واعترف البروفيسور بارث بأن تحليلهم كان به بعض القيود بسبب تنوع الاختبارات التي استخدمتها كل دراسة قاموا بفحصها لقياس الأداء المعرفي.
وأضاف أن الدراسات تغطي أيضًا مهنًا مختلفة ذات متطلبات وأعباء عمل مختلفة، مما يعني أن النتائج قد تبالغ في تقدير تأثير العمل بنظام الورديات على الموظفين أو تقلل من شأنه.
وتابع البروفيسور بارث: لأن المشاركين في الدراسة نظروا إلى المشاركين فقط في وقت واحد وليس على مدى فترة طويلة من الزمن، فلا يمكن استنتاج أن العمل بنظام الورديات هو سبب انخفاض الأداء العقلي بشكل واضح.
وقال إنه ينبغي إجراء المزيد من الأبحاث في هذا المجال لتحسين جودة المعرفة.
لطالما ارتبط العمل بنظام الورديات بزيادة خطر الإصابة بأمراض طويلة الأمد مقارنة بأولئك الذين يعملون لساعات منتظمة.
وأظهرت الأبحاث السابقة أن 45% من النساء و40% من الرجال الذين يعملون في هيئة الخدمات الصحية الوطنية يعانون من حالة طويلة الأمد، مقارنة بـ 39% و36% من أولئك الذين يعملون خارج الورديات على التوالي.
