En brite, der led en alvorlig allergisk reaktion på Johnsons babyshampoo, beskrev den rystende oplevelse som en følelse af, at "syre" blev hældt på hans hud.
Luke Tyrell, 34, fra Clitheroe, 30 miles nord for Manchester, havde svære ondt i halsen og nakke i en time efter at have brugt shampooen lavet til spædbørn.
Han sagde, at han var nødt til at tage anti-inflammatorisk medicin i et stykke tid efter prøvelsen for at håndtere smerten og bivirkningerne.
Tyrell, der arbejder som frisør, kontaktede Johnson's, den del af Johnson & Johnson-mærket, der laver produkter til babyer, og fik at vide, at virksomheden ville undersøge sagen.
"Det var meget smertefuldt, ligesom syre brændte hele vejen ned i min hals, og min hals svulmede op," sagde Tyrell.
"Heldigvis havde jeg nogle antihistaminer, så jeg tog et par og sad og mediterede for at stoppe panikken, og det faldt til ro."
Luke Tyrell, 34, fra Clitheroe, England, fik en alvorlig allergisk reaktion efter at have brugt Johnsons babyshampoo. Han sagde, at han underrettede virksomheden og var utilfreds med "sumpstandard"-svaret
"Det var meget smertefuldt, ligesom syre brændte hele vejen ned i min hals, og min hals svulmede op," sagde Tyrrell, en frisør
Han tog til sociale medier for at dele den forfærdelige begivenhed med sine venner og familie, kun for at erfare, at andre havde haft lignende oplevelser.
Ved at søge på nettet fandt Tyrell andre historier om folk, der brugte Johnsons babyshampoo kun for at få frygtelige reaktioner.
"Jeg postede en status på min Facebook i tirsdags og var chokeret over, hvor mange andre mennesker, der led reaktioner på deres produkter," sagde han.
“Jeg er ikke ude efter kompensation eller noget, men bare for at advare andre mennesker om det, mener mange mennesker i min status, at det skal forbydes.
"Jeg kiggede på nettet, og historierne om negative effekter er uendelige. Det er skræmmende, og jeg har ikke følsom hud."
Tyrell (billedet) sagde, at efter at have delt sin historie på sociale medier, kom andre frem med deres egne katastrofehistorier efter at have brugt shampooen
Andre historier, der blev delt, inkluderer en person, der sagde, at hendes ansigt blev rødt og hævet, da hun brugte shampooen i en alder af 14.
En anden person beskrev shampooen som "forfærdelige ting" og sagde, at den fik deres hovedbund til at klø, mens en anden sagde, at de "aldrig" ville bruge den til at fjerne make-up igen efter en tidligere dårlig oplevelse.
Tyrell sendte en e-mail til Johnson's for at informere dem om den situation, der var opstået, selvom han ikke planlagde at anlægge en retssag eller tage nogen anden handling for at søge erstatning.
Virksomheden svarede og takkede ham for at have underrettet ham og fortalte ham, at de ville undersøge sagen.
De sagde, at de ikke havde tid til at tale med ham i telefonen og sendte ham information om allergi over for deres produkter.
Johnson fortalte Tyrell, at de ville undersøge sagen. Andre produkter fra samme moderselskab, såsom Johnson og Johnsons talkumbaserede babypudder, har været udsat for lignende undersøgelser
Tyrell udtrykte utilfredshed med virksomhedens svar, beskrev det som en "sumpstandard" og sagde, at han ikke forventede, at de ville gøre meget for at løse det problem, mange står over for med shampooen.
"Sundhed og sikkerhed for de mennesker, der bruger vores produkter, er vores topprioritet," sagde virksomheden til SWNS i en erklæring.
"Vi tager alle klager meget alvorligt og har kontaktet Luke for at undersøge det. Vi udvælger kun ingredienser af høj kvalitet, og alle vores produkter gennemgår en streng sikkerhedsvurdering på fem niveauer."+
Der er mere alvorlige rapporter om negative reaktioner efter brug af Johnson & Johnson-produkter.
Virksomheden var berømt nødt til at trække sit talkum-baserede babypulver fra hylderne i Canada og USA i de seneste år på grund af påstande om, at det var forurenet med asbest og havde forårsaget livmoderhalskræft hos nogle kvinder.
Virksomheden udbetalte milliarder for at afgøre tusindvis af retssager, og virksomheden indgav endda konkursbegæring som følge heraf.
