Ένας Βρετανός που υπέστη σοβαρή αλλεργική αντίδραση στο βρεφικό σαμπουάν Johnson's περιέγραψε την οδυνηρή εμπειρία σαν να αισθάνεται ότι χύνεται «οξύ» στο δέρμα του.
Ο Luke Tyrell, 34 ετών, από το Clitheroe, 30 μίλια βόρεια του Μάντσεστερ, είχε έντονο πονόλαιμο και πόνο στον αυχένα για μια ώρα μετά τη χρήση του σαμπουάν για βρέφη.
Είπε ότι έπρεπε να πάρει αντιφλεγμονώδη φάρμακα για λίγο μετά τη δοκιμασία για να διαχειριστεί τον πόνο και τις παρενέργειες.
Ο Tyrell, ο οποίος εργάζεται ως κομμωτής, επικοινώνησε με την Johnson's, το τμήμα της μάρκας Johnson & Johnson που κατασκευάζει προϊόντα για μωρά, και είπε ότι η εταιρεία θα διερευνήσει το θέμα.
«Ήταν πολύ οδυνηρό, σαν οξύ να έκαιγε μέχρι το λαιμό μου και ο λαιμός μου πρήστηκε», είπε ο Tyrell.
«Ευτυχώς είχα κάποια αντιισταμινικά, οπότε πήρα μερικά και κάθισα και έκανα διαλογισμό για να σταματήσω τον πανικό και ηρέμησε».
Ο 34χρονος Luke Tyrell από το Clitheroe της Αγγλίας υπέστη σοβαρή αλλεργική αντίδραση μετά τη χρήση του βρεφικού σαμπουάν Johnson. Είπε ότι ειδοποίησε την εταιρεία και ήταν δυσαρεστημένος με την απάντηση του «στάνταρ βάλτου».
«Ήταν πολύ οδυνηρό, σαν οξύ που έκαιγε μέχρι το λαιμό μου, και ο λαιμός μου πρήστηκε», είπε ο Tyrrell, ένας κομμωτής.
Πήρε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μοιραστεί το φρικτό γεγονός με τους φίλους και την οικογένειά του, μόνο για να μάθει ότι και άλλοι είχαν παρόμοιες εμπειρίες.
Ψάχνοντας στο Διαδίκτυο, ο Tyrell βρήκε άλλες ιστορίες ανθρώπων που χρησιμοποιούσαν το σαμπουάν μωρών της Johnson μόνο για να έχει τρομερές αντιδράσεις.
«Δημοσίευσα ένα status στο Facebook μου την Τρίτη και σοκαρίστηκα με το πόσοι άλλοι άνθρωποι υπέφεραν από αντιδράσεις στα προϊόντα τους», είπε.
«Δεν ζητώ αποζημίωση ή οτιδήποτε άλλο, αλλά απλώς για να προειδοποιήσω άλλους ανθρώπους σχετικά με αυτό, πολλοί άνθρωποι στην κατάστασή μου πιστεύουν ότι πρέπει να απαγορευτεί.
"Κοίταξα στο διαδίκτυο και οι ιστορίες αρνητικών επιπτώσεων είναι ατελείωτες. Είναι τρομακτικό και δεν έχω ευαίσθητο δέρμα."
Ο Tyrell (στη φωτογραφία) είπε ότι αφού μοιράστηκε την ιστορία του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, άλλοι εμφανίστηκαν με τις δικές τους ιστορίες καταστροφής μετά τη χρήση του σαμπουάν
Άλλες ιστορίες που κοινοποιήθηκαν περιλαμβάνουν ένα άτομο που είπε ότι το πρόσωπό της έγινε κόκκινο και πρήστηκε όταν χρησιμοποίησε το σαμπουάν στην ηλικία των 14 ετών.
Ένα άλλο άτομο περιέγραψε το σαμπουάν ως «φρικτό πράγμα» και είπε ότι έκανε το τριχωτό της κεφαλής τους να κνησμό, ενώ ένας άλλος είπε ότι «δεν θα το χρησιμοποιούσαν ποτέ ξανά για να αφαιρέσουν το μακιγιάζ μετά από μια προηγούμενη κακή εμπειρία.
Ο Tyrell έστειλε ένα email στον Johnson's για να τους ενημερώσει για την κατάσταση που είχε προκύψει, αν και δεν σχεδίαζε να καταθέσει μήνυση ή να προβεί σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια για να ζητήσει αποζημίωση.
Η εταιρεία απάντησε, ευχαριστώντας τον που τον ειδοποίησε και του είπε ότι θα ερευνήσουν το θέμα.
Είπαν ότι δεν είχαν χρόνο να μιλήσουν μαζί του στο τηλέφωνο και του έστειλαν πληροφορίες για αλλεργίες στα προϊόντα τους.
Ο Τζόνσον είπε στον Τάιρελ ότι θα ερευνήσουν το θέμα. Άλλα προϊόντα από την ίδια μητρική εταιρεία, όπως η βρεφική πούδρα Johnson and Johnson's με βάση το ταλκ, έχουν αντιμετωπίσει παρόμοιο έλεγχο
Ο Tyrell εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του για την ανταπόκριση της εταιρείας, περιγράφοντάς την ως «πρότυπο βάλτου» και λέγοντας ότι δεν περίμενε να κάνουν πολλά για να λύσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί με το σαμπουάν.
«Η υγεία και η ασφάλεια των ανθρώπων που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας», είπε η εταιρεία σε δήλωσή της στο SWNS.
"Λαμβάνουμε όλα τα παράπονα πολύ σοβαρά και επικοινωνήσαμε με τον Luke για να το διερευνήσουμε. Επιλέγουμε μόνο υψηλής ποιότητας συστατικά και όλα τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε αυστηρή αξιολόγηση ασφάλειας πέντε επιπέδων."+
Υπάρχουν πιο σοβαρές αναφορές αρνητικών αντιδράσεων μετά τη χρήση προϊόντων Johnson & Johnson.
Η εταιρεία αναγκάστηκε να βγάλει τη βρεφική της πούδρα με βάση το ταλκ από τα ράφια στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες τα τελευταία χρόνια, εν μέσω ισχυρισμών ότι ήταν μολυσμένη με αμίαντο και είχε προκαλέσει καρκίνο του τραχήλου της μήτρας σε ορισμένες γυναίκες.
Η εταιρεία κατέβαλε δισεκατομμύρια για να διευθετήσει χιλιάδες αγωγές και ως αποτέλεσμα η εταιρεία κήρυξε πτώχευση.
