Egy brit, aki súlyos allergiás reakciót szenvedett Johnson babasamponjára, úgy írta le a megrázó élményt, mintha "savat" öntöttek volna a bőrére.
Luke Tyrell (34) a Manchestertől 30 mérföldre északra fekvő Clitheroe-ból egy órán keresztül erős torok- és nyakfájást szenvedett a csecsemőknek készült sampon használata után.
Azt mondta, hogy a megpróbáltatások után egy ideig gyulladáscsökkentő gyógyszert kellett szednie, hogy kezelje a fájdalmat és a mellékhatásokat.
A fodrászként dolgozó Tyrell felvette a kapcsolatot a Johnson & Johnson márka csecsemőknek szánt termékeket gyártó részével, a Johnson's-szal, és azt mondták, hogy a cég kivizsgálja az ügyet.
"Nagyon fájdalmas volt, mintha sav égett volna le a torkomon, és a torkom feldagadt" - mondta Tyrell.
"Szerencsére kaptam néhány antihisztamint, így bevettem néhányat, leültem és meditáltam, hogy megállítsam a pánikot, és megnyugodtam."
A 34 éves Luke Tyrell az angliai Clitheroe-ból súlyos allergiás reakciót kapott a Johnson babasampon használata után. Azt mondta, értesítette a céget, és elégedetlen a "mocsári szabvány" válaszával
"Nagyon fájdalmas volt, mintha sav égett volna le a torkomon, és a torkom feldagadt" - mondta Tyrrell fodrász.
A közösségi médiában megossza a borzalmas eseményt barátaival és családjával, de megtudta, hogy másoknak is voltak hasonló tapasztalatai.
Az interneten keresgélve Tyrell más történeteket is talált olyan emberekről, akik a Johnson babasampont használták csak azért, hogy szörnyű reakciókat váltsanak ki.
„Kedden közzétettem egy állapotot a Facebookomon, és megdöbbentett, hogy mennyi más ember szenvedett reakciókat a termékeikre” – mondta.
„Nem keresek kártérítést vagy ilyesmit, de csak azért, hogy másokat figyelmeztessek rá, az én státuszomban sokan úgy gondolják, hogy be kell tiltani.
"Megnéztem az interneten, és a negatív hatásokról szóló történetek végtelenek. Ijesztő, és nincs érzékeny bőröm."
Tyrell (a képen) elmondta, hogy miután megosztotta történetét a közösségi médiában, mások is előálltak saját katasztrófatörténetükkel a sampon használata után.
Más megosztott történetek között szerepel egy személy, aki azt mondta, hogy az arca kipirosodott és feldagadt, amikor 14 évesen sampont használt.
Egy másik személy "borzalmas anyagnak" nevezte a sampont, és azt mondta, hogy viszket a fejbőrük, míg egy másik azt mondta, hogy egy korábbi rossz tapasztalat után "soha" nem használnák újra a smink eltávolítására.
Tyrell e-mailt küldött a Johnson's-nak, hogy tájékoztassa őket a kialakult helyzetről, bár nem szándékozott pert indítani vagy bármilyen más lépést tenni kártérítésért.
A cég válaszolt, megköszönve, hogy értesítette, és közölte vele, hogy kivizsgálják az ügyet.
Azt mondták, hogy nem volt idejük telefonon beszélni vele, és tájékoztatást küldtek neki a termékeik allergiájáról.
Johnson azt mondta Tyrellnek, hogy kivizsgálják az ügyet. Ugyanazon anyavállalat más termékei, mint például a Johnson és a Johnson's talkum alapú babapor hasonló vizsgálatnak vetették alá.
Tyrell elégedetlenségét fejezte ki a cég válaszával kapcsolatban, „mocsári szabványnak” nevezve azt, és azt mondta, nem számított arra, hogy sokat tegyenek a samponnal kapcsolatos sokak problémájának megoldása érdekében.
„A termékeinket használó emberek egészsége és biztonsága a legfontosabb számunkra” – nyilatkozta a cég az SWNS-nek.
"Minden panaszt nagyon komolyan veszünk, és felvettük Luke-kal a kapcsolatot, hogy kivizsgáljuk. Csak kiváló minőségű összetevőket választunk, és minden termékünk szigorú, ötszintű biztonsági értékelésen esik át.'+
A Johnson & Johnson termékek használata után komolyabb negatív reakciókról számoltak be.
A cégnek az elmúlt években híresen kellett a kanadai és az egyesült államokbeli polcokról elővennie talkum alapú babaporát, mivel azt állították, hogy azbeszttel szennyezett, és egyes nőknél méhnyakrákot okozott.
A cég milliárdokat fizetett ki több ezer per lebonyolítására, és a cég emiatt csődöt is jelentett.
