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Un britannico che ha sofferto di una grave reazione allergica allo shampoo per bambini di Johnson ha descritto l'esperienza straziante come se gli fosse stato versato "acido" sulla pelle.
Luke Tyrell, 34 anni, di Clitheroe, 30 miglia a nord di Manchester, ha avuto forti mal di gola e dolori al collo per un'ora dopo aver usato lo shampoo per neonati.
Ha detto che ha dovuto assumere farmaci antinfiammatori per un po’ dopo il calvario per gestire il dolore e gli effetti collaterali.
Tyrell, che lavora come parrucchiere, ha contattato Johnson's, la parte del marchio Johnson & Johnson che produce prodotti per neonati, e gli è stato detto che l'azienda avrebbe indagato sulla questione.
"È stato molto doloroso, come se l'acido mi bruciasse lungo tutta la gola e la mia gola si è gonfiata", ha detto Tyrell.
"Per fortuna avevo degli antistaminici, quindi ne ho presi alcuni, mi sono seduto e ho meditato per fermare il panico e si è calmato."
Luke Tyrell, 34 anni, di Clitheroe, Inghilterra, ha avuto una grave reazione allergica dopo aver usato lo shampoo per bambini di Johnson. Ha detto di aver informato la società e di non essere soddisfatto della risposta "standard della palude".
"È stato molto doloroso, come se l'acido mi bruciasse lungo tutta la gola, e la mia gola si è gonfiata", ha detto Tyrrell, un parrucchiere
Si è rivolto ai social media per condividere l’orribile evento con i suoi amici e la sua famiglia, solo per scoprire che altri avevano avuto esperienze simili.
Cercando online, Tyrell ha trovato altre storie di persone che usavano lo shampoo per bambini di Johnson solo per ottenere reazioni terribili.
"Martedì ho pubblicato uno stato sul mio Facebook e sono rimasto scioccato da quante altre persone hanno subito reazioni ai loro prodotti", ha detto.
“Non cerco un risarcimento o altro, ma solo per avvisare gli altri, molte persone nel mio status pensano che debba essere bandito.
"Ho cercato online e le storie di effetti negativi sono infinite. È spaventoso e non ho la pelle sensibile."
Tyrell (nella foto) ha detto che dopo aver condiviso la sua storia sui social media, altri hanno raccontato le proprie storie di catastrofi dopo aver usato lo shampoo
Altre storie condivise includono una persona che ha detto che il suo viso è diventato rosso e gonfio quando ha usato lo shampoo all'età di 14 anni.
Un'altra persona ha descritto lo shampoo come "roba orribile" e ha detto che provocava prurito al cuoio capelluto, mentre un'altra ha detto che non lo avrebbero "mai" usato per rimuovere il trucco dopo una precedente brutta esperienza.
Tyrell ha inviato un'e-mail a Johnson per informarli della situazione che si era venuta a creare, sebbene non avesse intenzione di intentare una causa o intraprendere qualsiasi altra azione per chiedere un risarcimento.
L'azienda ha risposto ringraziandolo per averlo informato e dicendogli che avrebbero indagato sulla questione.
Hanno detto che non avevano tempo di parlargli al telefono e gli hanno inviato informazioni sulle allergie ai loro prodotti.
Johnson disse a Tyrell che avrebbero indagato sulla questione. Altri prodotti della stessa società madre, come il borotalco a base di talco di Johnson & Johnson, sono stati sottoposti ad un esame simile
Tyrell ha espresso insoddisfazione per la risposta dell'azienda, descrivendola come uno "standard da palude" e dicendo che non si aspettava che facessero molto per risolvere il problema che molti stanno affrontando con lo shampoo.
"La salute e la sicurezza delle persone che utilizzano i nostri prodotti sono la nostra massima priorità", ha dichiarato la società a SWNS in una nota.
"Prendiamo molto sul serio tutti i reclami e abbiamo contattato Luke per indagare. Selezioniamo solo ingredienti di alta qualità e tutti i nostri prodotti sono sottoposti a una rigorosa valutazione di sicurezza a cinque livelli.'+
Esistono segnalazioni più gravi di reazioni negative dopo l'utilizzo dei prodotti Johnson & Johnson.
Negli ultimi anni l’azienda ha dovuto ritirare il suo talco per bambini a base di talco dagli scaffali in Canada e negli Stati Uniti a causa delle accuse che fosse contaminato da amianto e avesse causato il cancro cervicale in alcune donne.
La società ha pagato miliardi per risolvere migliaia di cause legali e di conseguenza la società ha persino dichiarato fallimento.