Britas, patyręs sunkią alerginę reakciją į Johnsono kūdikių šampūną, apibūdino šiurpią patirtį kaip jausmą, tarsi ant jo odos būtų pilama „rūgštis“.
34 metų Luke'as Tyrellas iš Kliterio, 30 mylių į šiaurę nuo Mančesterio, pavartojęs kūdikiams skirtą šampūną, valandą stipriai skaudėjo gerklę ir kaklą.
Jis sakė, kad po išbandymų kurį laiką turėjo vartoti vaistus nuo uždegimo, kad suvaldytų skausmą ir šalutinį poveikį.
Tyrellas, dirbantis kirpėja, susisiekė su „Johnson's“, prekės ženklo „Johnson & Johnson“ dalimi, gaminančia produktus kūdikiams, ir jam buvo pasakyta, kad bendrovė ištirs šį klausimą.
„Tai buvo labai skausminga, tarsi rūgštis degė iki pat mano gerklės, o gerklė išsipūtė“, - sakė Tyrellas.
„Laimei, turėjau antihistamininių vaistų, todėl išgėriau kelis, sėdėjau ir meditavau, kad sustabdyčiau paniką, ir viskas nurimo.
34 metų Luke'as Tyrellas iš Kliterio (Anglija) patyrė sunkią alerginę reakciją po to, kai panaudojo Johnsono kūdikių šampūną. Jis sakė pranešęs bendrovei ir buvo nepatenkintas „pelkės standarto“ atsakymu
„Buvo labai skausminga, tarsi rūgštis degtų iki pat gerklės, o gerklė išsipūtė“, – sakė kirpėjas Tyrrell.
Jis socialinėje žiniasklaidoje pasidalijo siaubingu įvykiu su savo draugais ir šeima, tik sužinojęs, kad kiti patyrė panašią patirtį.
Ieškodamas internete Tyrellas rado kitų istorijų apie žmones, naudojančius Johnsono kūdikių šampūną tik tam, kad sulauktų siaubingų reakcijų.
„Antradienį savo Facebook paskyroje paskelbiau būseną ir buvau šokiruotas, kiek daug kitų žmonių kenčia nuo reakcijų į savo produktus“, – sakė jis.
„Aš nesiekiu kompensacijos ar ko nors, bet tik norėdamas apie tai įspėti kitus žmones, daugelis mano statuso žmonių mano, kad tai turi būti uždrausta.
"Pažiūrėjau internete ir pasakojimų apie neigiamą poveikį begalė. Tai baisu, o aš neturiu jautrios odos."
Tyrellas (nuotraukoje) pasakojo, kad pasidaliję savo istorija socialiniuose tinkluose, kiti išsakė savo nelaimės istorijas po šampūno naudojimo.
Tarp kitų pasidalytų istorijų yra vienas asmuo, kuris sakė, kad jos veidas tapo raudonas ir ištinęs, kai ji naudojo šampūną būdama 14 metų.
Kitas asmuo šampūną apibūdino kaip „siaubingą dalyką“ ir teigė, kad dėl jo niežti galvos odą, o kitas teigė, kad po ankstesnės blogos patirties „niekada“ nebenaudos jo makiažui pašalinti.
Tyrellas išsiuntė el. laišką Johnson's, norėdamas informuoti apie susidariusią situaciją, nors neplanavo pateikti ieškinio ar imtis kitų veiksmų siekdamas kompensacijos.
Bendrovė atsakė, padėkodama jam už pranešimą ir pasakydama, kad ištirs šį klausimą.
Jie pasakė, kad neturėjo laiko su juo pasikalbėti telefonu ir atsiuntė informaciją apie alergiją jų produktams.
Johnsonas pasakė Tyrellui, kad jie ištirs šį klausimą. Kiti tos pačios patronuojančios bendrovės produktai, pvz., Johnson ir Johnson's talko pagrindu pagaminta kūdikių pudra, buvo panašiai tikrinami.
Tyrellas išreiškė nepasitenkinimą bendrovės atsakymu, apibūdindamas jį kaip „pelkės standartą“ ir sakydamas, kad nesitikėjo, kad jie daug ką padarys, kad išspręstų problemą, su kuria daugelis susiduria dėl šampūno.
„Mūsų svarbiausias prioritetas yra žmonių, kurie naudojasi mūsų gaminiais, sveikata ir sauga“, – SWNS pranešime teigė bendrovė.
"Mes labai rimtai žiūrime į visus skundus ir susisiekėme su Luku, kad ištirtume. Mes pasirenkame tik aukštos kokybės ingredientus ir visiems mūsų produktams taikomas griežtas penkių pakopų saugos vertinimas.'+
Yra rimtesnių pranešimų apie neigiamas reakcijas panaudojus Johnson & Johnson produktus.
Pastaraisiais metais įmonei teko iš Kanados ir JAV lentynų ištraukti talko pagrindu pagamintus kūdikių miltelius, nes buvo teigiama, kad jie buvo užteršti asbestu ir kai kurioms moterims sukėlė gimdos kaklelio vėžį.
Bendrovė sumokėjo milijardus, kad išspręstų tūkstančius ieškinių, ir dėl to įmonė net iškėlė bankroto bylą.
