En brite som fikk en alvorlig allergisk reaksjon på Johnsons babysjampo beskrev den opprivende opplevelsen som en følelse av at "syre" ble helt på huden hans.
Luke Tyrell, 34, fra Clitheroe, 30 mil nord for Manchester, hadde alvorlige sår hals og nakkesmerter i en time etter å ha brukt sjampoen laget for spedbarn.
Han sa at han måtte ta betennelsesdempende medisiner en stund etter prøvelsen for å håndtere smertene og bivirkningene.
Tyrell, som jobber som frisør, tok kontakt med Johnson's, den delen av Johnson & Johnson-merket som lager produkter for babyer, og fikk beskjed om at selskapet ville undersøke saken.
"Det var veldig smertefullt, som syre som brant hele veien ned i halsen min, og halsen min hovnet opp," sa Tyrell.
"Heldigvis hadde jeg noen antihistaminer så jeg tok noen og satt og mediterte for å stoppe panikken og det roet seg."
Luke Tyrell, 34, fra Clitheroe, England, fikk en alvorlig allergisk reaksjon etter å ha brukt Johnsons babysjampo. Han sa at han varslet selskapet og var misfornøyd med "sumpstandard"-svaret
"Det var veldig smertefullt, som syre som brant hele veien ned i halsen min, og halsen min hovnet opp," sa Tyrrell, en frisør
Han tok til sosiale medier for å dele den forferdelige hendelsen med venner og familie, bare for å få vite at andre hadde hatt lignende opplevelser.
Ved å søke på nettet fant Tyrell andre historier om folk som brukte Johnsons babysjampo bare for å få forferdelige reaksjoner.
"Jeg la ut en status på Facebook på tirsdag og ble sjokkert over hvor mange andre som fikk reaksjoner på produktene deres," sa han.
"Jeg er ikke ute etter kompensasjon eller noe, men bare for å advare andre mennesker om det, tror mange mennesker i min status at det må forbys.
"Jeg så på nettet og historiene om negative effekter er uendelige. Det er skummelt og jeg har ikke sensitiv hud."
Tyrell (bildet) sa at etter å ha delt historien hans på sosiale medier, kom andre frem med sine egne katastrofehistorier etter å ha brukt sjampoen
Andre historier som ble delt inkluderer en person som sa at ansiktet hennes ble rødt og hovent da hun brukte sjampoen i en alder av 14.
En annen person beskrev sjampoen som "fæle ting" og sa at den gjorde hodebunnen deres kløende, mens en annen sa at de "aldri" ville bruke den til å fjerne sminke igjen etter en tidligere dårlig opplevelse.
Tyrell sendte en e-post til Johnson's for å informere dem om situasjonen som hadde oppstått, selv om han ikke planla å reise søksmål eller ta noen andre tiltak for å søke erstatning.
Selskapet svarte, takket ham for at han varslet ham og fortalte ham at de ville undersøke saken.
De sa at de ikke hadde tid til å snakke med ham på telefon og sendte ham informasjon om allergi mot produktene deres.
Johnson fortalte Tyrell at de ville undersøke saken. Andre produkter fra samme morselskap, som Johnson og Johnsons talkumbaserte babypudder, har vært utsatt for lignende gransking
Tyrell uttrykte misnøye med selskapets svar, og beskrev det som en "sumpstandard" og sa at han ikke forventet at de skulle gjøre mye for å løse problemet mange står overfor med sjampoen.
"Helsen og sikkerheten til menneskene som bruker produktene våre er vår toppprioritet," sa selskapet til SWNS i en uttalelse.
"Vi tar alle klager svært alvorlig og har kontaktet Luke for å undersøke det. Vi velger kun ingredienser av høy kvalitet, og alle produktene våre gjennomgår en streng sikkerhetsvurdering i fem lag.'+
Det er mer alvorlige rapporter om negative reaksjoner etter bruk av Johnson & Johnson-produkter.
Selskapet måtte som kjent hentet sitt talkumbaserte babypulver fra hyllene i Canada og USA de siste årene, blant påstander om at det var forurenset med asbest og hadde forårsaket livmorhalskreft hos noen kvinner.
Selskapet betalte ut milliarder for å avgjøre tusenvis av rettssaker, og selskapet begjærte seg til og med konkurs som et resultat.
