Un britanic care a suferit o reacție alergică severă la șamponul pentru bebeluși de la Johnson a descris experiența îngrozitoare ca fiind senzația de „acid” a fost turnat pe piele.
Luke Tyrell, 34 de ani, din Clitheroe, la 30 de mile nord de Manchester, a avut dureri severe în gât și gât timp de o oră după ce a folosit șamponul făcut pentru sugari.
El a spus că a trebuit să ia medicamente antiinflamatoare pentru un timp după calvar pentru a gestiona durerea și efectele secundare.
Tyrell, care lucrează ca coafor, a contactat Johnson's, partea mărcii Johnson & Johnson care produce produse pentru bebeluși, și i s-a spus că compania va investiga problema.
„A fost foarte dureros, ca acidul care mi-a ars pe tot gâtul, iar gâtul mi s-a umflat”, a spus Tyrell.
„Din fericire, aveam niște antihistaminice, așa că am luat câteva și am stat și am meditat pentru a opri panica și s-a calmat”.
Luke Tyrell, 34 de ani, din Clitheroe, Anglia, a suferit o reacție alergică severă după ce a folosit șamponul pentru bebeluși Johnson's. El a spus că a notificat compania și a fost nemulțumit de răspunsul „standard de mlaștină”.
„A fost foarte dureros, ca acidul care mi-a ars pe tot gâtul, iar gâtul mi s-a umflat”, a spus Tyrrell, un coafor.
A apelat la rețelele de socializare pentru a împărtăși acest eveniment oribil cu prietenii și familia, doar pentru a afla că alții au avut experiențe similare.
Căutând online, Tyrell a găsit alte povești despre oameni care foloseau șamponul Johnson pentru copii doar pentru a obține reacții îngrozitoare.
„Am postat un statut pe Facebook marți și am fost șocat de cât de mulți alți oameni au avut reacții la produsele lor”, a spus el.
„Nu caut despăgubiri sau altceva, dar doar pentru a-i avertiza pe alții despre asta, mulți oameni din statutul meu cred că trebuie interzis.
"M-am uitat pe net și poveștile cu efecte negative sunt nesfârșite. E înfricoșător și nu am pielea sensibilă."
Tyrell (foto) a spus că, după ce și-a împărtășit povestea pe rețelele de socializare, alții au prezentat propriile povești de dezastru după ce au folosit șamponul.
Alte povești împărtășite includ o persoană care a spus că fața ei a devenit roșie și s-a umflat când a folosit șamponul la vârsta de 14 ani.
O altă persoană a descris șamponul ca fiind „lucruri oribile” și a spus că le-a făcut mâncărimi pe scalp, în timp ce o altă persoană a spus că „nu-l va folosi niciodată” pentru a se demachia din nou după o experiență proastă anterioară.
Tyrell a trimis un e-mail către Johnson's pentru a-i informa cu privire la situația care a apărut, deși nu intenționa să depună un proces sau să ia vreo altă acțiune pentru a solicita despăgubiri.
Compania a răspuns, mulțumindu-i că l-a sesizat și i-a spus că vor investiga problema.
Ei au spus că nu au avut timp să vorbească cu el la telefon și i-au trimis informații despre alergiile la produsele lor.
Johnson i-a spus lui Tyrell că vor investiga problema. Alte produse de la aceeași companie-mamă, cum ar fi pudra pentru copii pe bază de talc Johnson and Johnson, au fost supuse unui control similar.
Tyrell și-a exprimat nemulțumirea față de răspunsul companiei, descriindu-l drept un „standard de mlaștină” și spunând că nu se aștepta ca ei să facă mare lucru pentru a rezolva problema cu care se confruntă mulți cu șamponul.
„Sănătatea și siguranța oamenilor care folosesc produsele noastre este prioritatea noastră principală”, a declarat compania pentru SWNS într-un comunicat.
„Luăm foarte în serios toate plângerile și l-am contactat pe Luke pentru a investiga. Selectăm doar ingrediente de înaltă calitate și toate produsele noastre sunt supuse unei evaluări riguroase de siguranță pe cinci niveluri.”+
Există rapoarte mai grave de reacții negative după utilizarea produselor Johnson & Johnson.
Compania a fost renumită să-și scoată pudra pentru copii pe bază de talc de pe rafturile din Canada și Statele Unite în ultimii ani, pe fondul afirmațiilor că a fost contaminată cu azbest și a provocat cancer de col uterin la unele femei.
Compania a plătit miliarde pentru a soluționa mii de procese și, în consecință, compania a depus chiar faliment.
