En britt som drabbades av en allvarlig allergisk reaktion mot Johnsons babyschampo beskrev den upprörande upplevelsen som att det kändes som att "syra" hälldes på hans hud.
Luke Tyrell, 34, från Clitheroe, 30 mil norr om Manchester, hade svår ont i halsen och nacksmärtor i en timme efter att ha använt schampot för spädbarn.
Han sa att han var tvungen att ta antiinflammatorisk medicin ett tag efter prövningen för att hantera smärtan och biverkningarna.
Tyrell, som jobbar som frisör, kontaktade Johnson's, den del av varumärket Johnson & Johnson som tillverkar produkter för spädbarn, och fick veta att företaget skulle undersöka saken.
"Det var väldigt smärtsamt, som att syra brann hela vägen ner i halsen och min hals svullnade upp," sa Tyrell.
"Lyckligtvis hade jag några antihistaminer så jag tog några och satt och mediterade för att stoppa paniken och det lugnade ner sig."
Luke Tyrell, 34, från Clitheroe, England, drabbades av en allvarlig allergisk reaktion efter att ha använt Johnsons babyschampo. Han sa att han meddelade företaget och var missnöjd med svaret på "träskstandard".
"Det var väldigt smärtsamt, som att syra brann hela vägen ner i halsen och min hals svullnade upp", säger Tyrrell, en frisör.
Han tog till sociala medier för att dela den fruktansvärda händelsen med sina vänner och familj, bara för att få veta att andra hade haft liknande upplevelser.
När Tyrell sökte på nätet hittade han andra berättelser om människor som använde Johnsons babyschampo bara för att få hemska reaktioner.
"Jag postade en status på min Facebook i tisdags och blev chockad över hur många andra människor som reagerade på deras produkter", sa han.
"Jag är inte ute efter kompensation eller något, men bara för att varna andra människor om det, tycker många i min status att det måste förbjudas.
"Jag tittade på nätet och berättelserna om negativa effekter är oändliga. Det är läskigt och jag har inte känslig hud."
Tyrell (bilden) sa att efter att ha delat sin berättelse på sociala medier kom andra fram med sina egna katastrofhistorier efter att ha använt schampot
Andra berättelser som delas inkluderar en person som sa att hennes ansikte blev rött och svullet när hon använde schampot vid 14 års ålder.
En annan person beskrev schampot som "hemska grejer" och sa att det gjorde att deras hårbotten kliade, medan en annan sa att de "aldrig" skulle använda det för att ta bort smink igen efter en tidigare dålig upplevelse.
Tyrell skickade ett mejl till Johnson's för att informera dem om den uppkomna situationen, även om han inte planerade att lämna in en stämningsansökan eller vidta någon annan åtgärd för att söka ersättning.
Företaget svarade och tackade honom för att han underrättade honom och berättade för honom att de skulle undersöka saken.
De sa att de inte hade tid att prata med honom i telefon och skickade honom information om allergier mot deras produkter.
Johnson sa till Tyrell att de skulle undersöka saken. Andra produkter från samma moderbolag, som Johnson och Johnsons talkbaserade babypuder, har blivit föremål för liknande granskning
Tyrell uttryckte missnöje med företagets svar och beskrev det som en "träskstandard" och sa att han inte förväntade sig att de skulle göra mycket för att lösa problemet många står inför med schampot.
"Hälsan och säkerheten för de människor som använder våra produkter är vår högsta prioritet," sa företaget till SWNS i ett uttalande.
"Vi tar alla klagomål på största allvar och har kontaktat Luke för att undersöka det. Vi väljer bara ingredienser av hög kvalitet och alla våra produkter genomgår en rigorös säkerhetsbedömning i fem nivåer."+
Det finns allvarligare rapporter om negativa reaktioner efter användning av Johnson & Johnsons produkter.
Företaget var berömt tvungen att dra sitt talkbaserade babypulver från hyllorna i Kanada och USA under de senaste åren, bland påståenden om att det var förorenat med asbest och hade orsakat livmoderhalscancer hos vissa kvinnor.
Företaget betalade ut miljarder för att lösa tusentals stämningar, och företaget ansökte till och med om konkurs som ett resultat.
