أظهرت الدراسة أن Chatgpt يتفوق على المعالجين النفسيين في تقييم الاستجابة للعلاج
عندما يتعلق الأمر بمقارنة إجابات المعالجين النفسيين مع تلك التي كتبها ChatGPT PLOS Mental Health بقلم دوريان هاتش من جامعة ولاية أوهايو والمؤسس المشارك لشركة Hatch Data and Mental Health وزملاؤه، فإن ما إذا كان يمكن للآلات أن تكون معالجين هو سؤال حظي باهتمام متزايد نظرًا لفوائد العمل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). على الرغم من أن الأبحاث السابقة وجدت أن البشر يمكن أن يجدوا صعوبة في التمييز بين استجابات الآلات والبشر، إلا أن الأدلة الحديثة تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكنه الكتابة بشكل تعاطفي ويمكن استخدام المحتوى الناتج من قبل متخصصي الصحة العقلية...
أظهرت الدراسة أن Chatgpt يتفوق على المعالجين النفسيين في تقييم الاستجابة للعلاج
عندما يتعلق الأمر بمقارنة إجابات المعالجين النفسيين مع الإجابات المكتوبة بواسطة ChatGPTبلوس الصحة العقليةبقلم دوريان هاتش من جامعة ولاية أوهايو والمؤسس المشارك لشركة هاتش داتا والصحة العقلية وزملاؤه
ما إذا كان يمكن للآلات أن تكون معالجًا هو السؤال الذي حظي باهتمام متزايد نظرًا لفوائد العمل مع الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). على الرغم من أن الأبحاث السابقة وجدت أن البشر يمكن أن يجدوا صعوبة في التمييز بين استجابات الآلات والبشر، تشير الأدلة الحديثة إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكنه الكتابة بشكل متعاطف وأن المحتوى الناتج سيكون موضع تقدير كبير من قبل كل من متخصصي الصحة العقلية والخدمات التطوعية إلى الحد الذي غالبًا ما يكون مكتوبًا على المحتوى.
في دراستهم الجديدة التي شملت أكثر من 800 مشارك، أظهر هاتش وزملاؤه أنه على الرغم من وجود اختلافات في أنماط اللغة، إلا أن الأفراد نادرًا ما كانوا قادرين على تحديد ما إذا كانت الاستجابات مكتوبة بواسطة ChatGPT أو بواسطة المعالجين عند تقديم 18 مقالة علاجية من زوجين. تعكس هذه النتيجة توقعات آلان تورينج بأن البشر لن يكونوا قادرين على التمييز بين الإجابات المكتوبة بواسطة الآلة وتلك المكتوبة بواسطة الإنسان. بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيف الإجابات المكتوبة بواسطة ChatGPT بشكل عام على أنها أعلى في مبادئ العلاج النفسي الأساسي.
وكشف المزيد من التحليل أن الاستجابات الناتجة عن ChatGPT كانت بشكل عام أطول من تلك التي كتبها المعالجون. وبعد التحكم في الطول، استمر ChatGpt في الاستجابة بأسماء وصفات أكثر من المعالجين. مع الأخذ في الاعتبار أنه يمكن استخدام الأسماء لوصف الأشخاص والأماكن والأشياء والصفات، فيمكن استخدام ذلك لمساعدة ChatGPT في وضع سياق أكثر كثافة من المعالجين. ربما يكون السياق الأكثر شمولاً قد دفع المشاركين إلى تقييم استجابات ChatGPT بدرجة أكبر لعوامل العلاج الشائعة (المكونات المشتركة بين جميع طرائق العلاج لتحقيق النتائج المرجوة).
وفقًا للمؤلفين، قد تكون هذه النتائج مؤشرًا مبكرًا على أن ChatGPT لديه القدرة على تحسين عمليات العلاج النفسي. على وجه الخصوص، قد يؤدي هذا العمل إلى تطوير طرق مختلفة للاختبار وإنشاء تدخلات العلاج النفسي. ونظرًا للأدلة المتزايدة التي تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يكون مفيدًا في البيئات العلاجية واحتمال دمجه في البيئات العلاجية عاجلاً، يدعو المؤلفون خبراء الصحة العقلية إلى توسيع معرفتهم الفنية لضمان تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بعناية والإشراف عليها من قبل متخصصين مسؤولين لتحسين الجودة.
يضيف المؤلفون: "منذ اختراع إليزا قبل ما يقرب من ستين عامًا، ناقش الباحثون ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يلعب دور المعالج. وعلى الرغم من أنه لا تزال هناك العديد من الأسئلة المهمة المستمرة، إلا أن نتائجنا تظهر أن الإجابة هي نعم. نأمل أن يشرك عملنا ممارسي الصحة العامة والصحة العقلية لطرح أسئلة مهمة حول أخلاقيات وجدوى واستخدام دمج الذكاء الاصطناعي وعلاج الصحة العقلية قبل مغادرة قطار الذكاء الاصطناعي المحطة. "
مصادر:
غابي هاتش، س.، وآخرون. (2025) عندما تلتقي إليزا بالمعالجين: اختبار تورينج للقلب والعقل. بلوس الصحة العقلية. doi.org/10.1371/journal.pmen.0000145.