Chatgpt превъзхожда психотерапевтите при оценката на отговора на терапията, показва проучване

Chatgpt превъзхожда психотерапевтите при оценката на отговора на терапията, показва проучване

Когато става въпрос за сравняване на отговори от психотерапевти с отговори, написани от ChatGPTПсихично здраве PLOSот Х. Дориан Хач от Държавния университет на Охайо и съосновател на Hatch Data and Mental Health и колеги

Дали машините могат да бъдат терапевти е въпрос, на който се обръща все по-голямо внимание предвид ползите от работата с генеративен изкуствен интелект (AI). Въпреки че предишни изследвания са установили, че хората могат да изпитват затруднения да направят разликата между отговорите на машините и хората, скорошни доказателства сочат, че AI може да пише емпатично и генерираното съдържание ще бъде високо ценено както от професионалистите по психично здраве, така и от доброволческите служби до степен, че често се изписва върху съдържание.

В новото си проучване на над 800 участници Hatch и колеги показаха, че въпреки че са открити разлики в езиковите модели, хората рядко успяват да идентифицират дали отговорите са написани от ChatGPT или от терапевти, когато им се представят 18 терапевтични винетки от двойка. Това откритие отразява предсказанието на Алън Тюринг, че хората няма да могат да направят разлика между отговорите, написани от машина, и тези, написани от човек. Освен това отговорите, написани от ChatGPT, като цяло бяха оценени по-високо в Принципите на основната психотерапия.

Допълнителен анализ разкри, че отговорите, генерирани от ChatGPT, като цяло са по-дълги от написаните от терапевтите. След като контролира дължината, ChatGpt продължи да отговаря с повече съществителни и прилагателни, отколкото терапевтите. Като се има предвид, че съществителните могат да се използват за описание на хора, места и неща и прилагателни, това може да се използва, за да помогне на ChatGPT да контекстуализира по-интензивно от терапевтите. По-изчерпателната контекстуализация може да е накарала респондентите да оценят отговорите на ChatGPT по-високо спрямо общите терапевтични фактори (компоненти, общи за всички терапевтични модалности за постигане на желаните резултати).

Според авторите тези резултати може да са ранна индикация, че ChatGPT има потенциала да подобри психотерапевтичните процеси. По-специално, тази работа може да доведе до разработването на различни методи за тестване и създаване на психотерапевтични интервенции. Като се имат предвид увеличаващите се доказателства, които предполагат, че генеративният AI може да бъде полезен в терапевтични условия и вероятността той да бъде интегриран в терапевтичните условия по-рано, авторите призовават експертите по психично здраве да разширят своята техническа грамотност, за да гарантират, че моделите на AI са внимателно обучени и контролирани от отговорни професионалисти за подобряване на качеството.

Авторите добавят: „Откакто Eliza беше изобретена преди близо шестдесет години, изследователите обсъждаха дали AI може да играе ролята на терапевт. Въпреки че все още има много важни текущи въпроси, нашите резултати показват, че отговорът е да. Надяваме се, че нашата работа ще ангажира както обществени, така и психичноздравни специалисти, за да зададат важни въпроси относно етиката, осъществимостта и използването на интегрирането на AI и лечението на психичното здраве, преди влакът с AI да напусне гарата. “

източници: