Chatgpt nadmašuje psihoterapeute u procjeni odgovora na terapiju, pokazuje studija

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Kad se radi o usporedbi odgovora psihoterapeuta s onima koje je napisao ChatGPT PLOS Mental Health H. Dorian Hatch sa Sveučilišta Ohio State i suosnivač Hatch Data and Mental Health i kolege, pitanje je mogu li strojevi biti terapeuti privlačilo sve veću pozornost s obzirom na prednosti rada s generativnom umjetnom inteligencijom (AI). Iako su prethodna istraživanja otkrila da ljudi mogu imati poteškoća u razlikovanju odgovora strojeva i ljudi, nedavni dokazi upućuju na to da umjetna inteligencija može pisati empatično i da generirani sadržaj mogu koristiti i stručnjaci za mentalno zdravlje...

Chatgpt nadmašuje psihoterapeute u procjeni odgovora na terapiju, pokazuje studija

Kada je riječ o usporedbi odgovora psihoterapeuta s odgovorima koje je napisao ChatGPTPLOS mentalno zdravljeH. Dorian Hatch sa Sveučilišta Ohio State i suosnivač Hatch Data and Mental Health i kolege

Mogu li strojevi biti terapeuti pitanje je koje je dobilo sve veću pozornost s obzirom na prednosti rada s generativnom umjetnom inteligencijom (AI). Iako su prethodna istraživanja otkrila da ljudi mogu imati poteškoća u razlikovanju između odgovora strojeva i ljudi, nedavni dokazi upućuju na to da umjetna inteligencija može pisati empatično i da će generirani sadržaj biti visoko cijenjen od strane stručnjaka za mentalno zdravlje i dobrovoljnih službi do te mjere da se često piše na sadržaju.

U svojoj novoj studiji na više od 800 sudionika, Hatch i kolege pokazali su da, iako su pronađene razlike u jezičnim obrascima, pojedinci rijetko mogu identificirati jesu li odgovore napisali ChatGPT ili terapeuti kada im je predstavljeno 18 terapijskih vinjeta od para. Ovo otkriće odražava predviđanje Alana Turinga da ljudi neće moći razlikovati odgovore koje je napisao stroj od onih koje je napisao čovjek. Osim toga, odgovori koje je napisao ChatGPT općenito su ocijenjeni višom ocjenom u Principima temeljne psihoterapije.

Daljnja analiza otkrila je da su odgovori koje je generirao ChatGPT općenito duži od onih koje su napisali terapeuti. Nakon kontrole duljine, ChatGpt je nastavio odgovarati s više imenica i pridjeva od terapeuta. Uzimajući u obzir da se imenice mogu koristiti za opisivanje ljudi, mjesta i stvari te pridjevi, to se može koristiti za pomoć ChatGPT-u u intenzivnijoj kontekstualizaciji od terapeuta. Sveobuhvatnija kontekstualizacija možda je navela ispitanike da više ocijene ChatGPT odgovore na uobičajene terapijske čimbenike (komponente zajedničke za sve terapijske modalitete za postizanje željenih ishoda).

Prema autorima, ovi rezultati mogu biti rani pokazatelj da ChatGPT ima potencijal za poboljšanje psihoterapijskih procesa. Konkretno, ovaj rad može dovesti do razvoja različitih metoda za testiranje i kreiranje psihoterapijskih intervencija. S obzirom na sve veći broj dokaza koji upućuju na to da bi generativna umjetna inteligencija mogla biti korisna u terapijskim okruženjima i vjerojatnost da bi se mogla ranije integrirati u terapijske postavke, autori pozivaju stručnjake za mentalno zdravlje da prošire svoju tehničku pismenost kako bi osigurali da su modeli umjetne inteligencije pažljivo obučeni i nadzirani od strane odgovornih stručnjaka radi poboljšanja kvalitete.

Autori dodaju: “Otkako je Eliza izumljena prije gotovo šezdeset godina, istraživači su raspravljali o tome može li AI igrati ulogu terapeuta. Iako još uvijek postoje mnoga važna pitanja koja su u tijeku, naši rezultati pokazuju da je odgovor potvrdan. Nadamo se da će naš rad angažirati i stručnjake za javno i mentalno zdravlje da postave važna pitanja o etici, izvedivosti i korištenju integriranja umjetne inteligencije i liječenja mentalnog zdravlja prije nego vlak s umjetnom inteligencijom napusti stanicu. “


Izvori:

Journal reference:

Gabe Hatch, S., et al. (2025) Kad ELIZA upoznaje terapeute: Turingov test za srce i um. PLOS mentalno zdravlje. doi.org/10.1371/journal.pmen.0000145.