A tanulmány szerint a Chatgpt felülmúlja a pszichoterapeutákat a terápiás válasz értékelésében

A tanulmány szerint a Chatgpt felülmúlja a pszichoterapeutákat a terápiás válasz értékelésében

Amikor össze kell hasonlítani a pszichoterapeuták válaszait a ChatGPT által írt válaszokkalPLOS Mentális EgészségH. Dorian Hatch, az Ohio Állami Egyetemről, a Hatch Data and Mental Health társalapítója és munkatársai

Az a kérdés, hogy a gépek terapeuták lehetnek-e, egyre nagyobb figyelmet kapott, tekintettel a generatív mesterséges intelligenciával (AI) való munka előnyeire. Bár a korábbi kutatások azt találták, hogy az emberek nehezen tudják megkülönböztetni a gépek és az emberek által adott válaszokat, a legújabb bizonyítékok arra utalnak, hogy az AI tud empatikusan írni, és a létrehozott tartalmat a mentálhigiénés szakemberek és az önkéntes szolgálatok is nagyra értékelik majd, olyan mértékben, ahogy azt gyakran a tartalomra írják.

Hatch és munkatársai több mint 800 résztvevővel végzett új tanulmányukban kimutatták, hogy bár különbségeket találtak a nyelvi mintákban, az egyének ritkán tudták azonosítani, hogy a válaszokat a ChatGPT vagy a terapeuták írták-e, amikor 18 terápiás matricát adtak nekik egy pártól. Ez a megállapítás Alan Turing jóslatát visszhangozza, miszerint az emberek képtelenek lesznek különbséget tenni a gép által írt válaszok és az emberek által írt válaszok között. Ezenkívül a ChatGPT által írt válaszokat általában magasabbra értékelték a Pszichoterápia alapelvei című részben.

A további elemzés feltárta, hogy a ChatGPT által generált válaszok általában hosszabbak voltak, mint a terapeuták által írt válaszok. A hosszúság ellenőrzése után a ChatGpt továbbra is több főnévvel és melléknévvel válaszolt, mint a terapeuták. Tekintettel arra, hogy a főnevek használhatók emberek, helyek és dolgok leírására, valamint a melléknevek leírására, ez segíthet a ChatGPT-nek intenzívebben kontextualizálni, mint a terapeuták. Az átfogóbb kontextualizálás arra késztethette a válaszadókat, hogy jobban értékeljék a ChatGPT válaszokat a közös terápiás tényezőkre (a kívánt eredmények elérése érdekében minden terápiás módban közös összetevőkre).

A szerzők szerint ezek az eredmények korai jelei lehetnek annak, hogy a ChatGPT képes javítani a pszichoterápiás folyamatokat. Ez a munka különösen a pszichoterápiás beavatkozások tesztelésére és létrehozására szolgáló különféle módszerek kidolgozásához vezethet. Tekintettel arra, hogy egyre több bizonyíték utal arra, hogy a generatív mesterséges intelligencia hasznos lehet terápiás körülmények között, és annak valószínűsége, hogy hamarabb beépülhet a terápiás környezetbe, a szerzők felkérik a mentális egészségügyi szakértőket, hogy bővítsék műszaki ismereteiket annak biztosítása érdekében, hogy az AI-modelleket gondosan képezzék ki és felügyeljék felelős szakemberek a minőség javítása érdekében.

A szerzők hozzáteszik: „Az Eliza közel hatvan évvel ezelőtti feltalálása óta a kutatók azon vitatkoznak, hogy az AI betöltheti-e a terapeuta szerepét. Bár még mindig sok fontos kérdés van folyamatban, eredményeink azt mutatják, hogy a válasz igen. Reméljük, munkánk bevonja a köz- és a mentális egészségügyi szakembereket, hogy fontos kérdéseket tegyenek fel a mesterséges intelligencia és a mentálhigiénés kezelés integrálásának etikájával, megvalósíthatóságával és használatával kapcsolatban, mielőtt a mesterséges intelligencia vonat elhagyja az állomást.. "

Források: