Chatgpt prevyšuje psychoterapeutov pri hodnotení odpovede na liečbu, ukazuje štúdia

Chatgpt prevyšuje psychoterapeutov pri hodnotení odpovede na liečbu, ukazuje štúdia

Pokiaľ ide o porovnanie odpovedí od psychoterapeutov s odpoveďami napísanými ChatGPTPLOS duševné zdravieod H. Doriana Hatcha z Ohio State University a spoluzakladateľa Hatch Data and Mental Health a kolegov

To, či by stroje mohli byť terapeutmi, je otázka, ktorej sa venuje zvýšená pozornosť vzhľadom na výhody práce s generatívnou umelou inteligenciou (AI). Hoci predchádzajúci výskum zistil, že ľudia môžu mať problém rozoznať rozdiel medzi odpoveďami od strojov a ľudí, nedávne dôkazy naznačujú, že AI dokáže písať empaticky a vytvorený obsah bude vysoko cenený odborníkmi na duševné zdravie aj dobrovoľníckymi službami do tej miery, že sú často napísané na obsahu.

Vo svojej novej štúdii s viac ako 800 účastníkmi Hatch a kolegovia ukázali, že hoci sa našli rozdiely v jazykových vzorcoch, jednotlivci boli zriedka schopní identifikovať, či odpovede napísal ChatGPT alebo terapeuti, keď im bolo poskytnutých 18 terapeutických vinět od páru. Toto zistenie je odrazom predpovede Alana Turinga, že ľudia nebudú schopní rozlíšiť medzi odpoveďami napísanými strojom a odpoveďami napísanými človekom. Okrem toho boli odpovede napísané ChatGPT vo všeobecnosti vyššie hodnotené v zásadách základnej psychoterapie.

Ďalšia analýza odhalila, že odpovede generované ChatGPT boli vo všeobecnosti dlhšie ako tie, ktoré napísali terapeuti. Po kontrole dĺžky ChatGpt pokračoval v odpovedi väčším počtom podstatných mien a prídavných mien ako terapeuti. Vzhľadom na to, že podstatné mená môžu byť použité na opis ľudí, miest a vecí a prídavných mien, môže to byť použité na to, aby pomohla ChatGPT kontextualizovať intenzívnejšie ako terapeuti. Komplexnejšia kontextualizácia mohla viesť respondentov k vyššiemu hodnoteniu reakcií ChatGPT na bežné terapeutické faktory (komponenty spoločné pre všetky terapeutické modality na dosiahnutie požadovaných výsledkov).

Podľa autorov môžu byť tieto výsledky skorým náznakom, že ChatGPT má potenciál zlepšiť psychoterapeutické procesy. Táto práca môže viesť najmä k vývoju rôznych metód testovania a vytvárania psychoterapeutických intervencií. Vzhľadom na narastajúce dôkazy naznačujúce, že generatívna AI môže byť užitočná v terapeutických prostrediach a pravdepodobnosť, že by mohla byť integrovaná do terapeutických prostredí skôr, autori vyzývajú odborníkov na duševné zdravie, aby rozšírili svoju technickú gramotnosť, aby zabezpečili, že modely AI budú starostlivo vyškolené a kontrolované zodpovednými odborníkmi s cieľom zlepšiť kvalitu.

Autori dodávajú: „Odkedy bola Eliza vynájdená takmer pred šesťdesiatimi rokmi, vedci diskutovali o tom, či by AI mohla hrať úlohu terapeuta. Hoci stále existuje veľa dôležitých otázok, naše výsledky ukazujú, že odpoveď je áno. Dúfame, že naša práca zapojí odborníkov z oblasti verejného aj duševného zdravia, aby položili dôležité otázky o etike, uskutočniteľnosti a používaní integrácie AI a liečby duševného zdravia predtým, ako vlak AI opustí stanicu.. “

Zdroje: