Chatgpt överträffar psykoterapeuter när det gäller att bedöma terapisvar, visar studie

Chatgpt överträffar psykoterapeuter när det gäller att bedöma terapisvar, visar studie

När det gäller att jämföra svar från psykoterapeuter med svar skrivna av ChatGPTPLOS Mental Hälsaav H. Dorian Hatch från Ohio State University och medgrundare av Hatch Data and Mental Health och kollegor

Huruvida maskiner skulle kunna vara terapeuter är en fråga som har fått ökad uppmärksamhet med tanke på fördelarna med att arbeta med generativ artificiell intelligens (AI). Även om tidigare forskning har funnit att människor kan ha svårt att se skillnaden mellan svar från maskiner och människor, tyder nyligen på att AI kan skriva empatiskt och innehållet som genereras kommer att värderas högt av både mentalvårdspersonal och frivilliga tjänster i den utsträckning som de ofta skrivs på innehåll.

I sin nya studie av över 800 deltagare visade Hatch och kollegor att även om skillnader i språkmönster hittades, kunde individer sällan identifiera om svaren skrevs av ChatGPT eller av terapeuter när de presenterades med 18 terapivinjetter från ett par. Detta fynd återspeglar Alan Turings förutsägelse att människor inte skulle kunna se skillnaden mellan svar skrivna av en maskin och de skrivna av en människa. Dessutom fick svar skrivna av ChatGPT generellt sett högre betyg i Principles of Core Psychotherapy.

Ytterligare analys visade att svaren som genererades av ChatGPT i allmänhet var längre än de som terapeuterna skrev. Efter att ha kontrollerat längden fortsatte ChatGpt att svara med fler substantiv och adjektiv än terapeuter. Med tanke på att substantiv kan användas för att beskriva människor, platser och saker och adjektiv, kan detta användas för att hjälpa ChatGPT att kontextualisera mer intensivt än terapeuterna. Mer omfattande kontextualisering kan ha lett till att respondenterna betygsatt ChatGPT-svar högre för de vanliga terapifaktorerna (komponenter som är gemensamma för alla terapimodaliteter för att uppnå önskade resultat).

Enligt författarna kan dessa resultat vara en tidig indikation på att ChatGPT har potential att förbättra psykoterapeutiska processer. I synnerhet kan detta arbete leda till utveckling av olika metoder för att testa och skapa psykoterapeutiska insatser. Med tanke på de ökande bevisen som tyder på att generativ AI kan vara användbar i terapeutiska miljöer och sannolikheten att den skulle kunna integreras i terapeutiska miljöer tidigare, uppmanar författarna experter på mental hälsa att utöka sin tekniska läskunnighet för att säkerställa att AI-modeller är noggrant utbildade och övervakas av ansvariga yrkesmän för att förbättra kvaliteten.

Författarna tillägger: "Sedan Eliza uppfanns för nästan sextio år sedan har forskare diskuterat om AI skulle kunna spela rollen som en terapeut. Även om det fortfarande finns många viktiga pågående frågor, visar våra resultat att svaret är ja. Vi hoppas att vårt arbete kommer att engagera både folk- och mentalvårdare att ställa viktiga frågor om etiken, genomförbarheten och användningen av att integrera AI och mentalvårdsbehandling innan AI-tåget lämnar stationen. "

Källor: