研究显示，Chatgpt 在评估治疗反应方面优于心理治疗师

研究显示，Chatgpt 在评估治疗反应方面优于心理治疗师

当将心理治疗师的答案与 ChatGPT 编写的答案进行比较时PLOS 心理健康作者：俄亥俄州立大学 H. Dorian Hatch、Hatch Data and Mental Health 联合创始人及其同事

鉴于使用生成人工智能（AI）的好处，机器是否可以成为治疗师这个问题越来越受到关注。尽管之前的研究发现，人类很难区分机器和人类的反应，但最近的证据表明，人工智能可以进行同理心写作，并且生成的内容将受到心理健康专业人士和志愿服务机构的高度重视，因为它们经常被写在内容上。

Hatch 及其同事在对 800 多名参与者进行的新研究中表明，尽管发现了语言模式的差异，但当向一对夫妇提供 18 个治疗小插曲时，个人很少能够确定回复是由 ChatGPT 还是由治疗师撰写的。这一发现与艾伦·图灵的预测相呼应，即人类将无法区分机器编写的答案和人类编写的答案。此外，ChatGPT 撰写的答案在《核心心理治疗原则》中的评分普遍较高。

进一步的分析显示，ChatGPT 生成的回复通常比治疗师写的回复要长。在控制长度后，ChatGpt 继续回复比治疗师更多的名词和形容词。考虑到名词可以用来描述人、地方、事物和形容词，这可以用来帮助 ChatGPT 比治疗师更深入地进行情境化。更全面的情境化可能导致受访者对常见治疗因素（为实现预期结果而为所有治疗方式所共有的组成部分）给予 ChatGPT 反应更高的评价。

作者表示，这些结果可能是 ChatGPT 有潜力改善心理治疗过程的早期迹象。特别是，这项工作可能会导致开发各种测试和创建心理治疗干预措施的方法。鉴于越来越多的证据表明生成式人工智能可能在治疗环境中有用，并且它有可能更快地融入治疗环境，作者呼吁心理健康专家扩大他们的技术素养，以确保人工智能模型得到负责任的专业人员的精心培训和监督，以提高质量。

作者补充道：“自从 Eliza 近六十年前被发明以来，研究人员一直在争论人工智能是否可以扮演治疗师的角色。尽管仍然存在许多重要的持续问题，但我们的结果表明答案是肯定的。我们希望我们的工作能够让公众和心理健康从业者在人工智能列车离开车站之前就人工智能与心理健康治疗相结合的伦理、可行性和使用提出重要问题。 “

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