Ģimenes ārsti nav panākuši pareizo līdzsvaru starp klātienes un tiešsaistes tikšanos, atzinusi augsta līmeņa NHS amatpersona.
Šera Čoka, NHS Digital galvenās medicīnas darbinieka vietniece, sacīja, ka daži pacienti labprātāk redzētu ārstu aci pret aci.
"Pandēmijas dēļ viss mainījās pirms divarpus gadiem," viņa sacīja Čeltenemas zinātnes festivālā.
“Tāpēc mums ir ieteikts 2020. gadā veikt attālākas konsultācijas, lai mēģinātu samazināt risku un nodrošināt cilvēku drošību.
"Mēs cenšamies atrast ceļu atpakaļ uz pareizo līdzsvaru. Es domāju, ka mēs vēl neesam tur."
Ģimenes ārsti nav panākuši pareizo līdzsvaru starp klātienes un tiešsaistes tikšanos, atzinusi augsta līmeņa NHS amatpersona (fonda attēls)
Pārejot uz attālinātām konsultācijām, kas parasti ietver telefona un videozvanus, Austrumlondonas ģimenes ārsts piebilda: "Dažiem pacientiem ļoti patīk attālinātās konsultācijas, ka viņi var ierakstīt jautājumus pulksten 10 naktī un panākt, lai kāds piezvanītu dažu dienu laikā. Citiem pacientiem tas ļoti nepatīk."
Pirms pandēmijas aptuveni 80 procenti ģimenes ārstu apmeklējumu notika klātienē, bet 2020. gada aprīlī tas bija tikai 47 procenti.
Jaunākie dati liecina, ka aptuveni divas trešdaļas šā gada aprīlī bija klātienē.
Dženija Čonga no Medway NHS Trust Kentā sacīja, ka virtuālās tikšanās ir "digitālās atstumtības" veids dažiem cilvēkiem, parasti gados vecākiem cilvēkiem, kuri neizmanto internetu.
"Es saprotu aci pret aci – mēs zaudējam šāda veida kontekstu, un tā ir digitālā atstumtība," viņa teica.
The Daily Mail ir aicinājis veikt vairāk klātienes tikšanās, un Anglijas NHS pagājušajā mēnesī izdeva norādījumus, kuros teikts, ka tie ir jāpiedāvā pacientiem, "ja vien nav pamatotu klīnisku iemeslu to nedarīt" (fonda attēls).
"Bet vismaz mēs varam nodrošināt daudzus citus pacientus ātrāk un ātrāk. Viņiem nav jāceļo, jo ir mazāka oglekļa pēda."
The Daily Mail ir aicinājis veikt vairāk klātienes tikšanos, un Anglijas NHS pagājušajā mēnesī izdeva norādījumus, kuros teikts, ka tie ir jāpiedāvā pacientiem, “ja vien nav pamatotu klīnisku iemeslu to nedarīt”.
Profesors Martins Māršals no Karaliskās ģimenes ārstu koledžas sacīja: "Personiskās konsultācijas joprojām ir vispārējās prakses pamatā, un lielākā daļa konsultāciju tiek veiktas šādā veidā."
