Lucrul cu roboți poate duce la epuizare la locul de muncă și la incivilitate la locul de muncă

Lucrul cu roboți poate duce la epuizare la locul de muncă și la incivilitate la locul de muncă

Lucrul cu roboți poate contribui la epuizarea locurilor de muncă și la incivilitatea la locul de muncă, dar tehnicile de autoafirmare ar putea ajuta la atenuarea temerilor de a fi înlocuiți de aceste mașini, potrivit unui studiu publicat de Asociația Americană de Psihologie.

Cercetătorii au descoperit că lucrătorii din SUA și părți din Asia simt nesiguranța locului de muncă din cauza roboților, chiar și în industriile care nu folosesc roboți și că aceste temeri ar putea să nu fie justificate, a declarat cercetătorul principal Kai Chi Yam, PhD, profesor asociat de management la Universitatea Națională din Singapore.

Unii economiști cred că roboții sunt mai predispuși să preia locurile de muncă cu guler albastru mai repede decât lucrătorii cu guler alb. Cu toate acestea, roboții nu par încă să preia atât de multe locuri de muncă, cel puțin nu în Statele Unite, așa că multe dintre aceste temeri sunt subiective.

Kai Chi Yam, dr., profesor asociat de management, Universitatea Națională din Singapore

Cercetătorii au efectuat experimente și au analizat datele de la participanții din Statele Unite, Singapore, India și Taiwan. Studiul a fost publicat online în Journal of Applied Psychology.

Într-un experiment cu 118 ingineri angajați de un producător de automobile indian, lucrul cu roboți industriali a fost asociat cu rapoarte mai mari de epuizare la locul de muncă și incivilitate.

Un experiment online cu 400 de participanți a constatat că exercițiile de autoafirmare care încurajează oamenii să gândească pozitiv despre ei înșiși și despre caracteristicile lor unice umane pot ajuta la reducerea temerilor legate de roboți la locul de muncă. Participanții au scris despre calități sau valori care au fost importante pentru ei, cum ar fi prietenii și familia, simțul umorului sau spiritul sportiv.

„Majoritatea oamenilor supraestimează capacitățile roboților și își subestimează propriile capacități”, a spus Yam.

Temerile de nesiguranța locului de muncă cauzate de roboți sunt larg răspândite. Cercetătorii au analizat datele privind prevalența roboților în 185 de zone metropolitane din SUA, precum și utilizarea generală a site-urilor populare de plasare a unui loc de muncă în acele zone (LinkedIn, Indeed etc.). Zonele cu cele mai mari rate de roboți au avut, de asemenea, cele mai mari rate de căutare pe site-urile de recrutare de locuri de muncă, chiar dacă ratele șomajului nu erau mai mari în acele zone. Cercetătorii au teoretizat că oamenii din aceste zone ar fi putut simți o nesiguranță mai mare a locului de muncă din cauza roboților, dar ar putea exista și alte motive, cum ar fi oamenii care caută o nouă carieră sau se simt nemulțumiți de locul lor de muncă actual.

Un alt experiment a implicat 343 de părinți ai studenților de la Universitatea Națională din Singapore, care au fost repartizați aleatoriu în trei grupuri. Un grup a citit un articol despre utilizarea roboților în afaceri, al doilea grup a citit un articol general despre roboți, iar al treilea a citit un articol fără legătură. Participanții au fost apoi întrebați despre preocupările lor cu privire la nesiguranța locului de muncă, primul grup raportând niveluri semnificativ mai mari de nesiguranță a locului de muncă decât celelalte două grupuri.

În timp ce unii oameni ar putea avea îngrijorări legitime cu privire la pierderea locurilor de muncă din cauza roboților, acoperirea media ar putea crește în mod inutil temerile publicului larg, a spus Yam.

„Rapoartele media despre noile tehnologii, cum ar fi roboții și algoritmii tind să fie de natură apocaliptică, așa că oamenii pot dezvolta o teamă irațională de ele”, a spus el.

Sursă:

Asociația Americană de Psihologie

Referinţă:

Yam, KC, şi colab. (2022) Creșterea roboților crește nesiguranța locului de muncă și comportamentul dezadaptativ la locul de muncă: dovezi cu mai multe metode. Jurnal de Psihologie Aplicată. doi.org/10.1037/apl0001045.

.