Slaugos personalo kalbos palaikymo sistemos priėmimas

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Darbo dienos pabaigoje slaugytojas įveikė kelis kilometrus. Jie norėtų išvengti kai kurių kelionių. Balso padėjėjai galėtų tai padėti. Kai palatoje užsidega šviesa, niekas iš pradžių nežino, kas vyksta: pagalbos iškvietimas, kam reikia padėti atsikelti, ar tiesiog kavos norinčiam ligoniui? Jei ligoninių ir slaugos namų pacientai naudotųsi balso asistentu, slaugos personalas galėtų apsisaugoti nuo daugelio kelionių. Be to, padėjėjas gali perimti daug erzinančių užduočių, pavyzdžiui, kai kalbama apie dokumentaciją. Bet ar to nori slaugytojai? Ar pasitikėtumėte tokia sistema? „Dexter“ projektas sprendžia šiuos klausimus...

Am Ende eines Arbeitstages haben Pflegekräfte etliche Kilometer zurückgelegt. Manche Wege würden sie sich gerne sparen. Sprachassistenten könnten dabei helfen. Wenn im Stationszimmer das Licht angeht, weiß zunächst niemand, was los ist: ein Notruf, jemand, der Hilfe beim Aufstehen braucht, oder einfach nur ein Patient, der Lust auf Kaffee hat? Würden Patienten in Krankenhäusern und Pflegeheimen einen Sprachassistenten nutzen, könnten sich Pflegekräfte viele Wege ersparen. Und ein Assistent könnte auch viele lästige Aufgaben abnehmen, etwa wenn es um die Dokumentation geht. Aber ist es das, was Pflegekräfte wollen? Würden sie einem solchen System vertrauen? Diesen Fragen geht das Projekt „dexter“ …
Darbo dienos pabaigoje slaugytojas įveikė kelis kilometrus. Jie norėtų išvengti kai kurių kelionių. Balso padėjėjai galėtų tai padėti. Kai palatoje užsidega šviesa, niekas iš pradžių nežino, kas vyksta: pagalbos iškvietimas, kam reikia padėti atsikelti, ar tiesiog kavos norinčiam ligoniui? Jei ligoninių ir slaugos namų pacientai naudotųsi balso asistentu, slaugos personalas galėtų apsisaugoti nuo daugelio kelionių. Be to, padėjėjas gali perimti daug erzinančių užduočių, pavyzdžiui, kai kalbama apie dokumentaciją. Bet ar to nori slaugytojai? Ar pasitikėtumėte tokia sistema? „Dexter“ projektas sprendžia šiuos klausimus...

Slaugos personalo kalbos palaikymo sistemos priėmimas

Darbo dienos pabaigoje slaugytojas įveikė kelis kilometrus. Jie norėtų išvengti kai kurių kelionių. Balso padėjėjai galėtų tai padėti.

Kai palatoje užsidega šviesa, niekas iš pradžių nežino, kas vyksta: pagalbos iškvietimas, kam reikia padėti atsikelti, ar tiesiog kavos norinčiam ligoniui? Jei ligoninių ir slaugos namų pacientai naudotųsi balso asistentu, slaugos personalas galėtų apsisaugoti nuo daugelio kelionių. Be to, padėjėjas gali perimti daug erzinančių užduočių, pavyzdžiui, kai kalbama apie dokumentaciją. Bet ar to nori slaugytojai? Ar pasitikėtumėte tokia sistema? Rūro universiteto Bochumo (RUB) Socialinių mokslų fakulteto projektas „dexter“ tiria šiuos klausimus. Rubin, RUB mokslo žurnalas, praneša apie jų tyrimus.

Susijęs su Alexa, bet atitinka duomenų apsaugą

Projekto partnerio sukurtas pagalbos balsu sistemos dexter, kaip ir jo giminaičiai Alexa, Siri ir Co., yra išmanusis garsiakalbis, tačiau atitinka duomenų apsaugos reglamentus. Suaktyvintas kodiniu žodžiu, jis gali, pavyzdžiui, užmegzti balso ryšį tarp paciento kambario ir palatos. Tai galėtų pasiūlyti pirmenybę slaugos personalui, kai gaunami keli prašymai iš kelių kambarių. Ji galėtų tapti vertėja, kai dėl kalbos barjerų sunku bendrauti tarp personalo ir pacientų. Arba tai padeda dokumentuoti tiesiai prie lovos, naudojant žodinius pareiškimus, o tai kasdieniame ligoninės gyvenime užima daug laiko.

„Galimybės yra neribotos“, – daro išvadą profesorius Sebastianas Merkelis. RUB Socialinių mokslų fakulteto jaunesnysis sveikatos ir e. sveikatos profesorius ir jo komanda nori sužinoti: kokios galimybės yra prasmingos? Ko nori slaugytojai? Ar pacientai ir slaugos namų gyventojai priima sistemą?

Stebėtinai mažai išlygų

Merkel ir jo komanda surengė keletą seminarų su slaugos personalu, kad aptartų jų idėjas ir pageidavimus dėl kalbos palaikymo sistemos, kuri atitiktų duomenų apsaugos reglamentus.

Yra plačiai paplitęs pasakojimas, kad slaugytojai paprastai atmeta tokias technologijas, nes jie mato savo darbą kaip slaugytojo profesiją ir mano, kad technologijos trukdo šiam aspektui.

Profesorius Sebastianas Merkelis, RUB Socialinių mokslų fakulteto sveikatos ir e. sveikatos jaunesnysis profesorius

Todėl tyrėjus nustebino seminarų rezultatai: „Dalyvės labai mažai abejojo ​​kalbos pagalbos sistema“, – sako mokslininkas. Visų pirma, slaugos personalas norėtų pagalbos su dokumentais. Antra, jie paminėjo pagalbą atliekant terapijos ar reabilitacijos pratimus. Kitame žingsnyje mokslininkai nori ištirti žmonių ir prietaisų sąveikos modelius.

Šaltinis:

Bochumo Rūro universitetas

.