Slaugos personalo kalbos palaikymo sistemos priėmimas
Darbo dienos pabaigoje slaugytojas įveikė kelis kilometrus. Jie norėtų išvengti kai kurių kelionių. Balso padėjėjai galėtų tai padėti. Kai palatoje užsidega šviesa, niekas iš pradžių nežino, kas vyksta: pagalbos iškvietimas, kam reikia padėti atsikelti, ar tiesiog kavos norinčiam ligoniui? Jei ligoninių ir slaugos namų pacientai naudotųsi balso asistentu, slaugos personalas galėtų apsisaugoti nuo daugelio kelionių. Be to, padėjėjas gali perimti daug erzinančių užduočių, pavyzdžiui, kai kalbama apie dokumentaciją. Bet ar to nori slaugytojai? Ar pasitikėtumėte tokia sistema? „Dexter“ projektas sprendžia šiuos klausimus...

Slaugos personalo kalbos palaikymo sistemos priėmimas
Darbo dienos pabaigoje slaugytojas įveikė kelis kilometrus. Jie norėtų išvengti kai kurių kelionių. Balso padėjėjai galėtų tai padėti.
Kai palatoje užsidega šviesa, niekas iš pradžių nežino, kas vyksta: pagalbos iškvietimas, kam reikia padėti atsikelti, ar tiesiog kavos norinčiam ligoniui? Jei ligoninių ir slaugos namų pacientai naudotųsi balso asistentu, slaugos personalas galėtų apsisaugoti nuo daugelio kelionių. Be to, padėjėjas gali perimti daug erzinančių užduočių, pavyzdžiui, kai kalbama apie dokumentaciją. Bet ar to nori slaugytojai? Ar pasitikėtumėte tokia sistema? Rūro universiteto Bochumo (RUB) Socialinių mokslų fakulteto projektas „dexter“ tiria šiuos klausimus. Rubin, RUB mokslo žurnalas, praneša apie jų tyrimus.
Susijęs su Alexa, bet atitinka duomenų apsaugą
Projekto partnerio sukurtas pagalbos balsu sistemos dexter, kaip ir jo giminaičiai Alexa, Siri ir Co., yra išmanusis garsiakalbis, tačiau atitinka duomenų apsaugos reglamentus. Suaktyvintas kodiniu žodžiu, jis gali, pavyzdžiui, užmegzti balso ryšį tarp paciento kambario ir palatos. Tai galėtų pasiūlyti pirmenybę slaugos personalui, kai gaunami keli prašymai iš kelių kambarių. Ji galėtų tapti vertėja, kai dėl kalbos barjerų sunku bendrauti tarp personalo ir pacientų. Arba tai padeda dokumentuoti tiesiai prie lovos, naudojant žodinius pareiškimus, o tai kasdieniame ligoninės gyvenime užima daug laiko.
„Galimybės yra neribotos“, – daro išvadą profesorius Sebastianas Merkelis. RUB Socialinių mokslų fakulteto jaunesnysis sveikatos ir e. sveikatos profesorius ir jo komanda nori sužinoti: kokios galimybės yra prasmingos? Ko nori slaugytojai? Ar pacientai ir slaugos namų gyventojai priima sistemą?
Stebėtinai mažai išlygų
Merkel ir jo komanda surengė keletą seminarų su slaugos personalu, kad aptartų jų idėjas ir pageidavimus dėl kalbos palaikymo sistemos, kuri atitiktų duomenų apsaugos reglamentus.
Yra plačiai paplitęs pasakojimas, kad slaugytojai paprastai atmeta tokias technologijas, nes jie mato savo darbą kaip slaugytojo profesiją ir mano, kad technologijos trukdo šiam aspektui.
Profesorius Sebastianas Merkelis, RUB Socialinių mokslų fakulteto sveikatos ir e. sveikatos jaunesnysis profesorius
Todėl tyrėjus nustebino seminarų rezultatai: „Dalyvės labai mažai abejojo kalbos pagalbos sistema“, – sako mokslininkas. Visų pirma, slaugos personalas norėtų pagalbos su dokumentais. Antra, jie paminėjo pagalbą atliekant terapijos ar reabilitacijos pratimus. Kitame žingsnyje mokslininkai nori ištirti žmonių ir prietaisų sąveikos modelius.
Šaltinis:
.