Suche
Mein Konto
Nova R+V aplikacija: Digitalno zdravlje za 1,7 milijuna osiguranika
R+V Krankenversicherung predstavio je aplikaciju “R+V Gesundheit” koja centralno objedinjuje digitalne zdravstvene usluge i olakšava slanje računa.
Nova R+V aplikacija: Digitalno zdravlje za 1,7 milijuna osiguranika
5. kolovoza 2024 Proizvodi
Integracija digitalnih zdravstvenih usluga
R+V Krankenversicherung nedavno je stvorio novu kontaktnu točku za svoje osiguranike: aplikaciju “R+V Gesundheit”. Ova je aplikacija posebno razvijena za potrebe oko 1,7 milijuna potpuno i dodatno osiguranih korisnika te nadilazi funkcionalnost jednostavnog izdavanja računa.
Odgovor na zahtjeve kupaca
Aplikacija zamjenjuje prethodnu "R+V-Scan aplikaciju", koja je već preuzeta 350.000 puta. Prošle su godine korisnici poslali 1,2 milijuna potvrda digitalno R+V-u putem ove aplikacije. Nova verzija je razvijena kako bi odgovorila na povratne informacije korisnika i nudi, između ostalog, poboljšanu korisničku navigaciju i bolje performanse. Sada je također moguće predati račune i potvrde putem PDF uploada.
Napredne značajke za širu publiku
Stefan Huhn, izvršni direktor R+V Krankenversicherung AG, naglašava da aplikacija nije samo alat za brzu obradu upita, već je namijenjena i kao platforma za sveobuhvatnije digitalne usluge. To uključuje inovativne ponude kao što je “R+V-Family Coach”, koji podržava mlade roditelje tijekom trudnoće i prvih nekoliko godina s njihovim djetetom, i “R+V-Best Specialist”, koji pomaže u odabiru specijalista ili klinike za teške bolesti.
Digitalne zdravstvene usluge u fokusu
“R+V Family Coach” nudi vrijednu podršku i resurse, uključujući savjete o planiranju obitelji, digitalnu primaljsku pomoć i logopedsku podršku za malu djecu. Cilj ovih usluga je optimizirati zdravstvenu skrb za obitelji i pojednostaviti pristup relevantnim informacijama.
“R+V-Best Specialist” nudi vrijednu podršku osiguranicima koji se nađu u izazovnim situacijama. Cilj ove usluge je pomoći oboljelima da pronađu odgovarajuće medicinske ustanove i stručnjake, čime se osigurava bolja njega.
Važni rokovi i izgledi
Osiguranici R+V još uvijek imaju priliku koristiti staru „aplikaciju R+V-Scan” do 30. rujna 2024. Od tada će nova aplikacija, koja će se kontinuirano razvijati, biti središnja kontaktna točka za sve R+V digitalne zdravstvene usluge.
Kombinacijom tehnoloških inovacija i jasnim fokusom na potrebe osiguranika R+V Krankenversicherung čini značajan korak prema modernoj, digitaliziranoj zdravstvenoj skrbi.