Suche
Mein Konto
Uus R+V rakendus: digitaalne tervis 1,7 miljonile kindlustatule
R+V Krankenversicherung tutvustas rakendust R+V Gesundheit, mis koondab keskselt digitaalsed terviseteenused ja muudab arvete saatmise lihtsamaks.
Uus R+V rakendus: digitaalne tervis 1,7 miljonile kindlustatule
5. august 2024 Tooted
Digitaalsete tervishoiuteenuste integreerimine
R+V Krankenversicherung lõi hiljuti oma kindlustatutele uue kontaktpunkti: rakenduse R+V Gesundheit. See rakendus töötati välja spetsiaalselt ligikaudu 1,7 miljoni täielikult ja täiendavalt kindlustatud kliendi vajaduste rahuldamiseks ning see ületab lihtsa arvete esitamise funktsiooni.
Klientide taotlustele vastamine
Äpp asendab varasemat “R+V-Scan Appi”, mida on alla laaditud juba 350 000 korda. Eelmisel aastal saatsid kasutajad selle rakenduse kaudu R+V-le digitaalselt 1,2 miljonit kviitungit. Uus versioon töötati välja selleks, et vastata klientide tagasisidele ja pakub muuhulgas täiustatud kasutajate navigeerimist ja paremat jõudlust. Nüüd on võimalik esitada arveid ja kviitungeid ka PDF-i üleslaadimise teel.
Täiustatud funktsioonid laiemale vaatajaskonnale
R+V Krankenversicherung AG tegevjuht Stefan Huhn rõhutab, et äpp pole mitte ainult tööriist päringute kiireks töötlemiseks, vaid on mõeldud ka platvormina terviklikumate digiteenuste jaoks. Siia kuuluvad uuenduslikud pakkumised nagu “R+V-Peretreener”, mis toetab noori vanemaid raseduse ajal ja esimestel lapsega koosviibimise aastatel, ning “R+V-Parim spetsialist”, mis aitab valida spetsialisti või kliiniku raskete haiguste korral.
Fookuses digitaalsed tervishoiuteenused
“R+V Family Coach” pakub väärtuslikku tuge ja ressursse, sealhulgas nõuandeid pereplaneerimisel, digitaalset ämmaemandaabi ja logopeedilist tuge väikelastele. Nende teenuste eesmärk on optimeerida perede tervishoiuteenuseid ja lihtsustada juurdepääsu asjakohasele teabele.
“R+V-Parim spetsialist” pakub väärtuslikku tuge kindlustatutele, kes satuvad rasketesse olukordadesse. Selle teenuse eesmärk on aidata kannatanutel leida sobivad meditsiiniasutused ja spetsialistid, tagades seeläbi parema hoolduse.
Tähtsad tähtajad ja väljavaated
R+V kindlustusvõtjatel on veel võimalus kasutada vana “R+V-Scan äppi” kuni 30. septembrini 2024. Edaspidi on uus äpp, mida pidevalt arendatakse, keskseks kontaktpunktiks kõikidele R+V digitaalsetele terviseteenustele.
Tänu tehnoloogiliste uuenduste ja kindlustatute vajadustele selge keskendumise kombinatsioonile astub R+V Krankenversicherung märkimisväärse sammu kaasaegse, digitaliseeritud tervishoiu suunas.