Suche
Mein Konto
Nové parkovacie predpisy spôsobujú problémy: šok z prekročenia rýchlosti pre vodičov v Bockum-Hövel
Zákazník Penny dostane lístok za 29,90 eur - neuveriteľný príbeh od Bockum-Hövel. Pokuta z nemeckého diskontu šokuje miestnych obyvateľov.
Nové parkovacie predpisy spôsobujú problémy: šok z prekročenia rýchlosti pre vodičov v Bockum-Hövel
Prekvapivá pokuta za krátky nákup v Penny: Postihnutý 62-ročný rodák z Bockum-Hövel
Nečakanou pokutou sa pre 62-ročného muža z Bockum-Hövel skončil zdanlivo neškodný nákup v Penny na Bockumer Weg v Hamme. Zákazník, ktorého identita je známa, zaparkoval svoje auto len na krátky čas, aby si vybavil nejaké rýchle veci. Po návrate však zistil, že na jeho aute je nalepený parkovací lístok s výzvou na zaplatenie 29,90 eura.
Neznalosť osobitných predpisov o parkovaní v Penny
Muž nevedel, že na parkovisku Penny platia špeciálne pravidlá. Zákazníci môžu parkovať zadarmo, ale musia použiť parkovací kotúč s časom príchodu a dodržať maximálny čas parkovania 1,5 hodiny. Prekročenie časového limitu alebo vynechanie parkovacieho kotúča bude mať za následok pokutu. Pri vstupe na súkromný pozemok sú jasné pravidlá, čo však 62-ročnému zákazníkovi uniklo.
Pokuta pochádza od spoločnosti „fair parken GmbH“ v Düsseldorfe, ktorá spravuje parkovisko Penny. V prípade nezaplatenia pokuty sa účtuje ďalších 10 eur.
Pohľad a pozadie spoločnosti
Diskont Penny pripisuje dôvod parkovacích predpisov „parkujúcim z tretích strán“, ktorí blokujú parkovacie miesta pre zákazníkov. Spoločnosť zdôrazňuje, že zo správy parkovacích miest nemá žiadne finančné ani iné výhody a spolieha sa na komplexné informácie o zákazníkoch.
Výšku pokuty 29,90 eur určuje poverený poskytovateľ služby, ktorý je zodpovedný aj za ďalší postup. Penny prevádzkuje šesť pobočiek v Hamme, kde platia podobné parkovacie predpisy.
Prispôsobivé riešenia, ak si zabudnete parkovací kotúč
Napriek incidentu Penny sľubuje, že ak sa nákup preukáže, ponúkne ústretové riešenia. Zákazníci, ktorí si zabudli parkovací kotúč, môžu nahrať potvrdenie online, aby si skontrolovali proces a v prípade legitímnych dôvodov môžu pokutu zrušiť.
62-ročný zákazník z Bockum-Hövel oznámil, že už nebude nakupovať v Penny na Bockumer Weg, aby sa vyhol ďalším nepríjemným prekvapeniam.