Duševní zdraví na pracovišti: strategie pro firmy!

Dne 20. března 2025 si svět připomíná tragické výročí tragédie Germanwings, ke které došlo 24. března 2015. Při této nehodě havaroval airbus v Alpách, což mělo za následek smrt všech 150 lidí na palubě. Nehodu podle Haufeho způsobila duševní nemoc druhého pilota. Tato událost vrhá stín na diskusi o duševním zdraví na pracovišti, které je stále důležitější.

Světová zdravotnická organizace (WHO) uvádí, že přibližně každý čtvrtý člověk na celém světě trpí duševními poruchami. Podle Techniker Krankenkasse za posledních deset let vzrostl počet duševních chorob mezi zaměstnanci o zhruba 35 procent. Ohroženy jsou zejména společnosti v kritické infrastruktuře, jako je energetika, doprava a zdravotnictví. Historickým příkladem je jaderná havárie v Černobylu v roce 1986, kdy stres a přetížení vedly k vážnému porušení bezpečnostních protokolů.

Preventivní opatření

Aby se zabránilo opakování podobných tragédií, přijaly letecké společnosti strukturální opatření. Přesto je nezbytné provádět preventivní opatření. Wissen zdůrazňuje, že udržování a podpora duševního zdraví v moderním pracovním světě má etický i ekonomický smysl. Pozitivní psychická pohoda zvyšuje produktivitu, snižuje absenci a zvyšuje spokojenost s prací.

Účinná strategie prevence by měla kombinovat podporu ochrany zdraví při práci, ochranu zdraví a bezpečnost při práci. Doporučená opatření zahrnují programy na podporu duševního zdraví, školení, zvyšování povědomí a přístup k psychologické podpoře. Inovativní přístupy zahrnují používání chatbotů a aplikací AI k podpoře psychosociálních problémů.

Firmám se doporučuje, aby posílily odolnost svých zaměstnanců a nabízely zaměstnanecké asistenční programy (EAP). Jsou nutné pravidelné kontroly pracovních podmínek a pracovní zátěže. V rizikových společnostech by měly být každoročně prováděny analýzy psychologických rizik, aby bylo možné na psychickou zátěž včas reagovat.

Zásadní je také zájem podporovat zdravou firemní kulturu. Měl by být vypracován havarijní plán, který umožní rychlou reakci v případě nehody, a zaměstnanci by si měli být vědomi duševního zdraví. Koncepce podpory „HELP“ – hledat, převzít iniciativu, převzít vedoucí roli, převzít odpovědnost za vedení, přizvat odborníky – tvoří další stavební kámen v preventivní práci.