Salud mental en el trabajo: ¡estrategias para las empresas!

El 20 de marzo de 2025, el mundo recuerda el trágico aniversario de la tragedia de Germanwings ocurrida el 24 de marzo de 2015. En este accidente, un Airbus se estrelló en los Alpes, provocando la muerte de las 150 personas a bordo. Según Haufe, el accidente se debió a una enfermedad mental del copiloto. Este evento ensombrece el debate sobre la salud mental en el lugar de trabajo, que está adquiriendo cada vez más importancia.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) informa que aproximadamente una de cada cuatro personas en todo el mundo sufre trastornos mentales. En los últimos diez años, las enfermedades mentales entre los empleados han aumentado alrededor de un 35 por ciento, según Techniker Krankenkasse. Las empresas de infraestructuras críticas, como los sectores de energía, transporte y salud, están particularmente en riesgo. Un ejemplo histórico es el accidente nuclear de Chernobyl en 1986, en el que el estrés y el agobio provocaron graves violaciones de los protocolos de seguridad.

Medidas de prevención

Para evitar que tragedias como estas vuelvan a ocurrir, las aerolíneas han tomado medidas estructurales. Sin embargo, implementar medidas preventivas es esencial. El Wissen destaca que mantener y promover la salud mental en el mundo laboral moderno tiene sentido tanto ético como económico. El bienestar psicológico positivo aumenta la productividad, reduce el ausentismo y aumenta la satisfacción laboral.

Una estrategia de prevención eficaz debería combinar la promoción de la salud en el trabajo, la salud y la seguridad en el trabajo. Las medidas recomendadas incluyen programas de promoción de la salud mental, formación, sensibilización y acceso a apoyo psicológico. Los enfoques innovadores incluyen el uso de chatbots y aplicaciones de inteligencia artificial para abordar cuestiones psicosociales.

Se recomienda a las empresas fortalecer la resiliencia de sus empleados y ofrecer Programas de Asistencia al Empleado (EAP). Son necesarias revisiones periódicas de las condiciones y la carga de trabajo. En las empresas de riesgo se deberían realizar anualmente análisis de riesgo psicológico para poder reaccionar precozmente al estrés psicológico.

La preocupación por promover una cultura empresarial sana también es crucial. Se debe desarrollar un plan de emergencia para responder rápidamente en caso de un incidente, y se debe concienciar a los empleados sobre su salud mental. El concepto de apoyo “AYUDA” (mirar, tomar la iniciativa, asumir un papel de liderazgo, asumir una responsabilidad de liderazgo, llamar a expertos) constituye un elemento adicional en el trabajo de prevención.