Mentalno zdravlje na radnom mjestu: strategije za tvrtke!

Dana 20. ožujka 2025. svijet se prisjeća tragične godišnjice tragedije Germanwingsa koja se dogodila 24. ožujka 2015. U ovoj nesreći Airbus se srušio u Alpama, pri čemu je poginulo svih 150 ljudi u avionu. Prema Haufeu, nesreću je uzrokovala psihička bolest kopilota. Ovaj događaj baca sjenu na raspravu o mentalnom zdravlju na radnom mjestu, koja postaje sve važnija.

Svjetska zdravstvena organizacija (WHO) izvještava da otprilike jedna od četiri osobe u svijetu pati od mentalnih poremećaja. U posljednjih deset godina, mentalne bolesti među zaposlenicima porasle su za oko 35 posto, prema Techniker Krankenkasse. Posebno su ugrožene tvrtke u kritičnoj infrastrukturi, poput sektora energetike, prometa i zdravstva. Povijesni primjer je nuklearna nesreća u Černobilu 1986. godine, u kojoj su stres i preopterećenost doveli do ozbiljnog kršenja sigurnosnih protokola.

Mjere prevencije

Kako bi spriječili da se takve tragedije ponove, zračni prijevoznici poduzeli su strukturne mjere. Ipak, provođenje preventivnih mjera je bitno. Wissen naglašava da održavanje i promicanje mentalnog zdravlja u modernom radnom svijetu ima i etičkog i ekonomskog smisla. Pozitivno psihološko blagostanje povećava produktivnost, smanjuje izostanak s posla i povećava zadovoljstvo poslom.

Učinkovita strategija prevencije trebala bi kombinirati promicanje zdravlja na radu, zdravlje i sigurnost na radu. Preporučene mjere uključuju programe promicanja mentalnog zdravlja, obuku, podizanje svijesti i pristup psihološkoj podršci. Inovativni pristupi uključuju korištenje chatbota i AI aplikacija za podršku psihosocijalnim problemima.

Tvrtkama se savjetuje da ojačaju otpornost svojih zaposlenika i ponude Programe pomoći zaposlenicima (EAP). Neophodne su redovite provjere uvjeta rada i opterećenja. Psihološke analize rizika treba provoditi svake godine u rizičnim tvrtkama kako bi se moglo u ranoj fazi reagirati na psihički stres.

Briga za promicanje zdrave korporativne kulture također je ključna. Treba razviti plan za hitne slučajeve kako bi se brzo reagiralo u slučaju incidenta, a zaposlenike treba upoznati s mentalnim zdravljem. Koncept podrške “HELP” – gledanje, preuzimanje inicijative, preuzimanje vodeće uloge, preuzimanje odgovornosti vodstva, pozivanje stručnjaka – čini daljnji temeljni blok u preventivnom radu.