Psichikos sveikata darbo vietoje: strategijos įmonėms!
„Germanwings“ tragedijos metinių proga straipsnyje akcentuojamas didėjantis psichologinis stresas darbo vietoje ir prevencinės strategijos.

Psichikos sveikata darbo vietoje: strategijos įmonėms!
2025 m. kovo 20 d. pasaulis mini tragiškas „Germanwings“ tragedijos, įvykusios 2015 m. kovo 24 d., metines. Šios avarijos metu Alpėse sudužo „Airbus“, žuvo visi 150 juo skridusių žmonių. Anot Haufe, nelaimė įvyko dėl antrojo piloto psichinės ligos. Šis įvykis meta šešėlį diskusijai apie psichikos sveikatą darbo vietoje, kuri tampa vis svarbesnė.
Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) praneša, kad maždaug kas ketvirtas žmogus visame pasaulyje kenčia nuo psichikos sutrikimų. „Techniker Krankenkasse“ duomenimis, per pastaruosius dešimt metų darbuotojų psichikos ligų padaugėjo maždaug 35 proc. Ypatingą pavojų kelia ypatingos svarbos infrastruktūros įmonės, tokios kaip energetikos, transporto ir sveikatos priežiūros sektoriai. Istorinis pavyzdys yra 1986 m. Černobylio atominė avarija, kurios metu stresas ir pervargimas lėmė rimtus saugos protokolų pažeidimus.
Prevencinės priemonės
Kad tokios tragedijos nepasikartotų, oro linijos ėmėsi struktūrinių priemonių. Nepaisant to, būtina imtis prevencinių priemonių. Wissen pabrėžia, kad išlaikyti ir skatinti psichinę sveikatą šiuolaikiniame darbo pasaulyje yra prasminga ir etiniu, ir ekonominiu požiūriu. Teigiama psichologinė savijauta didina produktyvumą, mažina pravaikštų skaičių ir didina pasitenkinimą darbu.
Veiksmingoje prevencijos strategijoje turėtų būti derinamas profesinės sveikatos skatinimas, darbuotojų sveikata ir sauga. Rekomenduojamos priemonės apima psichikos sveikatos stiprinimo programas, mokymus, informuotumo didinimą ir galimybę gauti psichologinę pagalbą. Naujoviški metodai apima pokalbių robotų ir AI programų naudojimą psichosocialinėms problemoms spręsti.
Įmonėms patariama stiprinti savo darbuotojų atsparumą ir siūlyti pagalbos darbuotojams programas (EAP). Būtina reguliariai peržiūrėti darbo sąlygas ir darbo krūvį. Psichologinės rizikos analizės rizikingose įmonėse turėtų būti atliekamos kasmet, kad būtų galima anksti reaguoti į psichologinę įtampą.
Taip pat labai svarbu skatinti sveiką įmonės kultūrą. Turėtų būti parengtas avarinis planas, kad būtų galima greitai reaguoti įvykus incidentui, o darbuotojai turėtų būti informuoti apie psichinę sveikatą. Pagalbos koncepcija „HELP“ – žiūrėjimas, iniciatyvos ėmimasis, lyderio vaidmens prisiėmimas, lyderio atsakomybės prisiėmimas, ekspertų pasikvietimas – sudaro tolesnį prevencinio darbo bloką.