Duševné zdravie na pracovisku: stratégie pre firmy!

20. marca 2025 si svet pripomína tragické výročie tragédie Germanwings, ku ktorej došlo 24. marca 2015. Pri tejto nehode havaroval airbus v Alpách, pričom zahynulo všetkých 150 ľudí na palube. Nehodu podľa Haufeho spôsobila duševná choroba druhého pilota. Táto udalosť vrhá tieň na diskusiu o duševnom zdraví na pracovisku, ktorá sa stáva čoraz dôležitejšou.

Svetová zdravotnícka organizácia (WHO) uvádza, že približne jeden zo štyroch ľudí na celom svete trpí duševnými poruchami. Podľa Techniker Krankenkasse za posledných desať rokov vzrástol počet duševných chorôb medzi zamestnancami približne o 35 percent. Ohrozené sú najmä spoločnosti v kritickej infraštruktúre, ako je energetika, doprava a zdravotníctvo. Historickým príkladom je jadrová havária v Černobyle v roku 1986, pri ktorej stres a preťaženie viedli k vážnemu porušeniu bezpečnostných protokolov.

Preventívne opatrenia

Aby sa zabránilo opakovaniu takýchto tragédií, letecké spoločnosti prijali štrukturálne opatrenia. Napriek tomu je nevyhnutné vykonávať preventívne opatrenia. Wissen zdôrazňuje, že udržiavanie a podpora duševného zdravia v modernom pracovnom svete má etický aj ekonomický zmysel. Pozitívna psychická pohoda zvyšuje produktivitu, znižuje absenciu a zvyšuje spokojnosť s prácou.

Účinná stratégia prevencie by mala spájať podporu zdravia pri práci, ochranu zdravia a bezpečnosť pri práci. Odporúčané opatrenia zahŕňajú programy na podporu duševného zdravia, školenia, zvyšovanie povedomia a prístup k psychologickej podpore. Inovatívne prístupy zahŕňajú používanie chatbotov a aplikácií AI na podporu psychosociálnych problémov.

Spoločnostiam sa odporúča, aby posilnili odolnosť svojich zamestnancov a ponúkli zamestnanecké asistenčné programy (EAP). Sú potrebné pravidelné kontroly pracovných podmienok a pracovného zaťaženia. V rizikových spoločnostiach by sa mali každoročne vykonávať analýzy psychologických rizík, aby bolo možné včas reagovať na psychický stres.

Zásadný význam má aj záujem podporovať zdravú firemnú kultúru. Mal by sa vypracovať núdzový plán na rýchlu reakciu v prípade nehody a zamestnanci by si mali byť vedomí duševného zdravia. Koncepcia podpory „HELP“ – hľadať, prevziať iniciatívu, prevziať vedúcu úlohu, prevziať zodpovednosť za vedenie, prizvať odborníkov – tvorí ďalší stavebný kameň v preventívnej práci.