Hvordan leger kan kommunisere tydelig med pasienter

Hvordan leger kan kommunisere tydelig med pasienter

Kommunikasjon mellom leger og pasienter er ofte en utfordring. Dette kan føre til usikkerhet, spesielt når leger bruker faguttrykk som er uforståelige for lekfolk. Dr. I sin spalte gir Yael Adler verdifulle tips for å bygge bro over dette gapet.

Problemet med fagspråk

Medisinske fagfolk opererer i en verden full av tekniske termer og sjargong, som ofte gjør at pasienter føler seg utenfor. Under medisinsk opplæring er det ofte ikke lagt nok vekt på tydelig kommunikasjon med pasientene. Bruken av latinske og greske termer er historisk fordi gammel medisin ble formulert på disse språkene. Dette gjør det desto viktigere at leger lærer å gjøre kompliserte begreper forståelige.

Et praktisk eksempel

En ung idrettsutøver rapporterer hjertearytmier og besøker en kardiolog. Når den blir diagnostisert, får den det bekymringsfulle uttrykket "supraventrikulære premature slag med kompenserende pause." I stedet for å bruke dette medisinske språket og skape unødvendig frykt, kunne legen gi en enklere forklaring: "Hjertet ditt slår uregelmessig, men dette er ofte ufarlig, spesielt for idrettsutøvere som deg. La oss undersøke om mineralinntaket ditt er OK og hvordan vi kan støtte deg." Slike ord skaper tillit og reduserer frykt.

Styrke lege-pasientforhold

Målet bør være å bedre kommunikasjonen mellom lege og pasient. Mange leger føler behov for å demonstrere sin kompetanse, noe som ofte oppleves som arroganse. Utfordringen er å oversette vanskelige medisinske termer til et forståelig språk slik at pasienten ikke bare blir informert, men også beroliget. Det kan være en berikende opplevelse hvis pasientene forstår forklaringene godt og derfor kan delta aktivt i helsen deres.

En tilnærming for bedre kommunikasjon

En leges ekspertise er ubestridt, men denne bør sammenkobles med evnen til å kommunisere informasjon tydelig og sensitivt. Dr. Yael Adler er et eksempel på en lege som tydelig presenterer komplekse medisinske emner. Podcastene og bøkene hennes, som står på bestselgerlistene, viser at det er mulig å både informere og underholde. I stedet for å gå seg vill i medisinske termer, har hun lært å tilpasse uttrykkene sine etter publikums forståelse.

Konklusjon

Kommunikasjon i medisinen er avgjørende for pasientens velvære. Leger bør alltid strebe etter å forenkle språket og vise empati. Bare gjennom forståelig kommunikasjon kan pasienter bedre forstå sin helse og aktivt jobbe med den. Det er medisinsk fagpersonells ansvar å dele sin kunnskap – slik at den er tilgjengelig for alle.